El CEO de Amazon advierte que AI encoge la fuerza laboral mientras la tecnología reemplaza el trabajo de rutina

El CEO de Amazon, Andy Jassy, ​​ha reconocido que la rápida adopción de inteligencia artificial generativa está establecida para reducir el número de empleados necesarios para ciertos roles, ya que las computadoras manejan cada vez más tareas tradicionalmente realizadas por los humanos.

"Al igual que con cada transformación técnica, habrá menos personas haciendo algunos de los trabajos que la tecnología realmente comienza a automatizar", dijo Jassy a Jim Cramer de CNBC en una entrevista el lunes. "Pero habrá otros trabajos".

El cambio se produce en medio de una creciente competencia para el talento de IA Top. Hace solo un par de días, Amazon perdió un vicepresidente clave dent ayudó a supervisar el desarrollo generativo de inteligencia artificial y el servicio de roca madre de la compañía, a medida que se calienta la competencia por el talento.

Vasi Philomin dijo que dejó Amazon para otra compañía, sin proporcionar detalles. Un portavoz de la compañía confirmó que Philomin se había ido recientemente después de ocho años con Amazon. Philomin ayudó a liderar los esfuerzos generativos de IA y la estrategia de productos, y supervisar los modelos de base conocidos como Amazon Titan.

Los informes indican que Rajesh Sheth, unadent que supervisa anteriormente la tienda Amazon Elastic Block Store, había asumido algunas de las responsabilidades de Philomin. Philomin dejó Amazon a principios de junio.

Los líderes tecnológicos adoptan la IA a medida que la fuerza laboral cambia hacia la innovación y la eficiencia

Si bien se espera que la IA elimine algunas posiciones, Jassy enfatizó que Amazon continuará expandiendo su fuerza laboral en IA, robótica y tecnologías avanzadas. Señaló que el cambio permitirá a los empleados alejarse de las tareas repetitivas y, en su lugar, centrarse en un trabajo más innovador y atractivo.

Recientemente, Jassy señaló que espera que la fuerza laboral de la compañía disminuya en los próximos años a medida que Amazon adopta agentes de software generativos de IA y IA. Le dijo a los empleados en un memorando que sería "difícil saber exactamente dónde se resulta con el tiempo", pero que la fuerza laboral corporativa se reduciría a medida que Amazon expulse más eficiencia de la tecnología.

El mensaje está resonando en toda la industria tecnológica. El CEO de Salesforce, Marc Benioff, declaró recientemente que AI ahora maneja entre el 30% y el 50% de la carga de trabajo en su empresa. Mientras tanto, Shopify y Microsoft alientan a los empleados a integrar la IA en sus tareas diarias. El CEO de Klarna señaló en mayo que la compañía ha reducido su fuerza laboral en aproximadamente un 40%, atribuyendo la disminución en parte a la adopción de IA y la facturación natural del personal.

Según Jassy, ​​la IA liberará a los empleados de la rutina y "hará que todos nuestros trabajos sean más interesantes", al tiempo que permite a los empleados inventar mejores servicios más rápido que antes.

Las eficiencias impulsadas por la IA combinan los recortes de empleo y el rendimiento del mercado mixto en todo el sector tecnológico

Amazon y otras compañías tecnológicas también han reducido sus fuerzas laborales a través de despidos en los últimos años. Amazon ha reducido más de 27,000 empleos desde el comienzo de 2022, y ha anunciado despidos más pequeños y más específicos en sus unidades minoristas y de dispositivos en los últimos meses.

Las acciones de Amazon están estables este año, con un rendimiento inferior al NASDAQ, que ha ganado 5.5%. La acción está aproximadamente al 10% por debajo de su récord alcanzado en febrero, mientras que otros Megacaps Meta, Microsoft y Nvidia se cotizan a nivel récord .

La directora ejecutiva de BT Group, Allison Kirkby, señala que el progreso en la inteligencia artificial podría profundizar importantes recortes de empleo en la compañía de telecomunicaciones británicas, informó el domingo el Financial Times.

Kirkby le dijo al periódico que los planes de BT de sacrificar más de 40,000 empleos y eliminar 3 mil millones de libras ($ 4 mil millones) de costos para fines de la década "no reflejaban todo el potencial de IA".

"Dependiendo de lo que aprendamos de la IA ... puede haber una oportunidad para que BT sea aún más pequeño a fines de la década", dijo Allison Kirkby.

Amazon está trabajando para reforzar su reputación en el desarrollo de la IA, después de que rivales como OpenAi y Google han tomado una ventaja temprana, particularmente con los modelos centrados en el consumidor.

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