📢  Actualización del servicio de retiros — 24 de septiembre de 2026

Hora del incidente (UTC): 24 de septiembre de 2026, 18:31
Servicio afectado: Los retiros no están disponibles temporalmente.
Servicios disponibles: Los depósitos y el trading siguen funcionando con normalidad.

Bitget está al tanto de la suspensión de los retiros y trabaja para restablecer el servicio lo antes posible. Ten la seguridad de que los fondos de nuestros usuarios permanecen protegidos y seguros. No necesitas realizar ninguna otra acción en este momento.

Publicaremos actualizaciones al menos una vez por hora a través del Centro de anuncios de Bitget y de los canales oficiales de redes sociales. Publicaremos un informe completo del incidente, incluido el análisis de la causa raíz (RCA) y las medidas correctivas, en un plazo de 24 horas después de que se restablezcan los retiros.

Debido al alto volumen de consultas relacionadas con los retiros, se espera que los tiempos de espera del chat en vivo superen los 15 minutos. Nuestro servicio de chat en vivo sigue disponible para consultas no relacionadas con este problema.

Como alternativa, puedes enviar un ticket a través del Centro de soporte. Recibirás actualizaciones y respuestas en la página de tu ticket de soporte.

Gracias por tu paciencia y comprensión. Sigue los canales oficiales de Bitget para conocer las últimas novedades sobre el restablecimiento del servicio de retiros.