Política de Privacidade da Bitget

Última atualização: 5 de dezembro de 2025

Bem-vindo à Política de Privacidade da Bitget ("Política de Privacidade"). Leia-a com atenção antes de nos fornecer qualquer informação sua ou de qualquer outra pessoa.

Conteúdo

Apresentação
Objetivo
Quem somos
Princípios de processamento de dados
Quais dados coletamos de você
Como coletamos seus dados
Legalidade do Tratamento de Dados Pessoais
Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais
Divulgação dos seus dados
Transferências internacionais de dados
Segurança de dados
Retenção de dados
Seus direitos
Disposições finais

1. Apresentação

A Bitget (“Bitget”, “nós”, “nos”, “nosso”) respeita a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Todos os dados pessoais que a Bitget coleta, usa ou compartilha sobre você são tratados de acordo com as leis aplicáveis. Estamos comprometidos em proteger seus dados e tomamos todas as medidas necessárias para protegê-los contra processamento não autorizado ou ilegal, bem como contra perda, destruição ou danos acidentais. Essas proteções incluem medidas de segurança jurídicas, organizacionais, técnicas e físicas.

2. Objetivo

A Política de Privacidade explica como a Bitget processa seus dados pessoais em todos os tipos de interações:

visitar ou utilizar o nosso site bitget.com ou sites que lhe sejam disponibilizados por nós (o “Site”), ou o nosso app de dispositivo móvel (o “Aplicativo” ou “App”);
uso de produtos, serviços ou aplicativos oferecidos em nosso Site e Aplicativo. Isso pode incluir produtos, serviços ou aplicativos fornecidos diretamente pela Bitget ou por prestadores de serviços externos cujos produtos, serviços ou aplicativos estão integrados ou hospedados em nosso Site e Aplicativo (coletivamente, os “Serviços”);

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as atividades de processamento de dados pessoais realizadas por nós nos Serviços, no Site e no Aplicativo.

Se você nos fornecer informações sobre outras pessoas, você é responsável por informá-las sobre esta Política de Privacidade, antes de nos divulgar suas informações.

É importante que você leia esta Política de Privacidade juntamente com qualquer outro Código, Política ou Manual que possamos publicar quanto a coleta, processamento, tratamento e proteção de dados pessoais dos nossos usuários, para que tenha ciência de por que e como estamos usando seus dados. Esta Política de Privacidade complementa outros Códigos, Manuais e Políticas e não se destina a substituí-los. No entanto, em caso de conflito entre esta Política de Privacidade e outros Códigos, Manuais e Políticas, os termos desta Política de Privacidade prevalecerão.

Nossos serviços, site e aplicativo não se destinam a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados relacionados a menores. Ao entrar em contato conosco online ou ao usar este site e nossos outros serviços, você confirma que leu, compreendeu e aceitou esta Política de Privacidade.

Links Externos

O Site e qualquer navegador aplicável, o Aplicativo ou uma interface de programação de aplicativos necessária para acessar os Serviços (“Aplicativos”) podem incluir links para sites, plug-ins e aplicativos externos (“Sites Externos”). Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros (indivíduos ou organizações externas) coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites externos e não somos responsáveis por suas políticas e códigos de privacidade. Ao sair do nosso Site ou App, recomendamos que você leia a política, manual ou código de privacidade de todos os Sites externos que visitar ou usar.

3. Quem somos

Controlador

A BTG Technology Holdings Limited é a controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, determinando os meios e as finalidades de atividades de processamento que realiza.

Responsável pela Proteção de Dados

Nosso Diretor de Proteção de Dados (“DPO”) é responsável por supervisionar as questões relacionadas a esta Política de Privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, ou se quiser exercer seus direitos legais, entre em contato com dpo@bitget.com.

Representante no EEE

Para indivíduos no Espaço Econômico Europeu, nomeamos a BTGT Europe Limited, UAB (código da empresa 307051160) como nosso representante no EEE para atuar como ponto de contato para questões relacionadas à proteção de dados. Você pode entrar em contato com a Bitget ou seu representante no EEE para quaisquer dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais pelo e-mail dpo@bitget.com. Observe que as mensagens enviadas para este endereço podem ser acessadas conjuntamente pela Bitget e seu representante no EEE, com o objetivo de lidar com questões de proteção de dados de maneira eficiente.

4. Princípios de processamento de dados

A Bitget está comprometida em garantir que seus dados pessoais sejam:

tratados de forma legal, justa e transparente;
coletados apenas para fins claros e legítimos e não utilizados de forma incompatível com esses fins;
adequados, relevantes e limitados ao necessário para os fins do tratamento;
precisos e, quando necessário, atualizados;
retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foi coletada; e
protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra o processamento não autorizado ou ilegal, perda acidental, destruição ou danos.

A Bitget segue rigorosamente esses princípios de proteção de dados e exige que todos os processadores que atuam em seu nome cumpram os mesmos padrões.

5. Quais dados coletamos de você

“Dados pessoais”, ou “informações pessoais”, são qualquer informação relacionada a um indivíduo vivo identificado ou identificável. Esta é uma definição ampla, que inclui informações que você nos fornece, informações coletadas automaticamente sobre você e informações que obtemos de terceiros, e é descrita abaixo com mais detalhes.

Um "titular de dados" é um indivíduo que pode ser identificado, direta ou indiretamente, por dados pessoais. Isso geralmente é feito por meio de referência a um identificador, como nome, número de identificação, dados de localização, identificador online ou um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa física.

Diferentes informações que, quando reunidas, podem levar à identificação de um indivíduo específico também constituem dados pessoais. Não inclui dados cuja identidade tenha sido removida (dados anônimos).

Dependendo de se e como você usa nossos Serviços, Site ou Aplicativo, coletaremos, usaremos, armazenaremos e transferiremos diferentes tipos de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

Categoria de dados pessoais	Exemplos de especificidades de dados pessoais
Dados de identidade	primeiro nome nome de solteiro sobrenome nome de usuário ou identificador semelhante data de nascimento informações biométricas, incluindo uma imagem visual do seu rosto e um vídeo de verificação de vida carteira de identidade (RG), passaporte, carteira de motorista (CNH) ou outra forma de documento de identificação. número do documento de identidade Código Pessoal de Liberação Alfandegária (PCCC)
Dados de identidade social	antecedentes políticos vínculos próximos dados comportamentais
Dados de contato	país de residência endereço de e-mail números de celular endereço residencial endereço de entrega comprovante de endereço
Dados financeiros	conta bancária detalhes do cartão de pagamento contas de moeda virtual contas de valor armazenado fonte de renda e detalhes relacionados
Dados transacionais	valor taxas categoria tipo de ordem/delegação e preço status da ordem moeda histórico de transações outros detalhes de transações que você realizar ou receber usando os Serviços, o Site ou o App.
Dados sobre propriedade e gestão corporativa	dados pessoais de pessoas físicas relacionadas a entidades corporativas, incluindo proprietários beneficiários finais (UBOs), diretores, acionistas e outros indivíduos em cargos de controle ou gestão
Dados técnicos	dados de conectividade com a internet dados do provedor de serviços de internet endereço de protocolo de internet (IP) dados da operadora e da transportadora dados de login tipo e versão do navegador Tipo, categoria e modelo do dispositivo configuração de fuso horário e dados de localização dados de idioma versão do aplicativo e versão de SDK tipos e versões de plug-in do navegador sistema operacional e plataforma dados de diagnóstico, como registros de falhas e quaisquer outros dados que coletamos para fins de medição de diagnósticos técnicos outras informações armazenadas ou disponíveis sobre os dispositivos aos quais você nos permite acesso quando visita o Site ou usa os Serviços ou o App.
Dados do perfil	nome de usuário e senha apelido UID da Bitget UID da equipe de trading UID da subconta código de convite informações sobre se você tem uma conta no app da Bitget e o e-mail associado à(s) sua(s) conta(s) nível do usuário solicitações de produtos ou serviços feitas por você seus interesses, preferências e feedbacks outras informações geradas por você em comunicação, por exemplo, o envio de uma solicitação ao nosso atendimento ao cliente
Dados de contato de emergência	nome sobrenome relação com o cliente número de celular endereço de e-mail
Dados sobre falecimento	cópia da certidão de óbito carteira de identidade (RG), passaporte, carteira de motorista (CNH) ou outra forma de documento de identificação do executor cópia da comprovação de parentesco com o falecido cópia do testamento cópia do testamento ou carta de inventariante status da solicitação de herança
Dados de uso	informações sobre como você usa o Site, os Serviços, os Apps de dispositivos móveis e outras ofertas disponibilizadas por nós, como: tempo de download do dispositivo tempo de instalação tipo de interação, hora e data data, nome e fonte do evento
Dados comportamentais	páginas que você visita tempo passado em nosso Site ou App padrões de navegação serviços que você utiliza frequência de login recursos que você usa com mais frequência suas tendências de engajamento ao longo do tempo reações às campanhas de marketing
Dados de marketing	preferências em receber marketing da nossa parte ou de terceiros preferências de comunicação dados de contato utilizados para marketing direto região idioma data e hora do consentimento para marketing direto texto de consentimento para marketing direto / finalidade âmbito do consentimento para marketing direto método de obtenção do consentimento para marketing direto status do consentimento para marketing direto respostas a pesquisas
Dados das redes sociais	tipo de cadastro/login social conta de rede social foto de perfil nas redes sociais nome sobrenome seus comentários número de seus seguidores suas emoções ações de outros clientes expressas através da nossa conta nas redes sociais informações do perfil de rede social de outro cliente compartilhadas por um cliente
Dados da Blockchain	Endereço da carteira Hash da transação Número do bloco Data e hora Dados de interação de contratos inteligentes Ativos transferidos e valor Informações sobre a rede
Dados de comunicação	e-mail chat chamadas de vídeo chamadas de voz data e hora capturas de tela respostas a pesquisas
Dados históricos	experiência com a utilização dos Serviços registro das ações do cliente realizadas em nosso Site e Aplicativo
Outros dados pessoais que possam ser solicitados ou coletados pela Bitget, ou fornecidos pelo próprio Cliente ou por terceiros.

Como explicado acima em Dados de Identidade, também coletaremos uma imagem visual do seu rosto, que usaremos, em conjunto com nossos contratados (consulte a seção Divulgação dos seus dados abaixo), para verificar sua identidade para fins de integração e prevenção de fraudes. Esses dados se enquadram no escopo de categorias especiais de dados.

Só processaremos categorias especiais de seus dados pessoais se uma das seguintes condições se aplicar:

Você deu seu consentimento explícito;
O processamento diz respeito a dados pessoais que são manifestamente tornados públicos por você;
O processamento é necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;
O tratamento é necessário por motivos de interesse público substancial nos termos da legislação aplicável;
Outras condições relevantes previstas nas leis aplicáveis estão cumpridas.

É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e atualizados. Por favor, informe-nos imediatamente se os seus dados pessoais forem alterados durante o seu relacionamento conosco.

6. Como coletamos seus dados

Usamos métodos diferentes para coletar suas informações, tais como:

Interações diretas - Você pode nos fornecer seus Dados de Identidade, Dados de Identidade Social, Dados de Contato, Dados Financeiros, Dados de Transações, Dados de Propriedade e Gestão Corporativa, Dados de Contato de Emergência, Dados de Comunicação e Dados de Marketing ao interagir diretamente conosco, incluindo preenchendo formulários, fornecendo uma imagem visual sua através do Serviço, por e-mail ou de outra forma. Isso inclui os dados pessoais que você fornece quando:

visita nosso Site ou App;
faz uma solicitação, aplicação ou candidata-se aos nossos Serviços;
cria uma conta;
faz uso de qualquer um de nossos Serviços;
tenha dado o seu consentimento ou não tenha se oposto às comunicações de marketing direto;
participa de um competição, promoção ou pesquisa, inclusive através de canais de redes sociais; ou
compartilha sua opinião (feedback) ou entra em contato conosco.

Tecnologias ou interações automatizadas À medida que você interage conosco através do nosso Site ou Aplicativo, coletamos automaticamente Dados Técnicos sobre o seu equipamento e Dados Comportamentais sobre suas ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados pessoais usando cookies, registros de servidor e outros identificadores on-line. Também coletamos Dados de Uso. Também podemos receber Dados Técnicos e Dados de Marketing seus se você visitar outros sites que utilizam nossos cookies. Você pode encontrar mais informações sobre como usamos nossos cookies nas Configurações de Cookies e na Política de Cookies.

Widgets de redes sociais e links semelhantes - Nosso Site pode conter links, plug-ins de redes sociais, "widgets", botões "tweet", "compartilhar" e "curtir" vinculados a plataformas de redes sociais, como Facebook, X (Twitter), Instagram, Threads, Discord, LinkedIn, Reddit e Telegram. Ao utilizá-los, você nos fornece seus Dados de Redes Sociais, bem como Dados Técnicos, Dados de Uso e Dados Comportamentais.

7. Legalidade do Tratamento de Dados Pessoais

Só processaremos seus dados pessoais quando a legislação aplicável nos permitir. Em outras palavras, precisamos garantir que respeitamos e cumprimos a base legal que disciplina esse uso.

Normalmente, processaremos seus dados pessoais nos seguintes casos:

execução de um contrato: significa o tratamento dos seus dados quando necessário para a execução de um contrato em que você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar tal contrato; utilizamos esta base para a prestação dos nossos Serviços;
interesses legítimos: nossos interesses (ou de terceiros), nos quais nos certificamos de que usamos essa base na medida em que seus interesses e direitos individuais não se sobreponham a esses interesses;
conformidade com uma obrigação legal: processar seus dados pessoais quando precisamos cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos;
consentimento: significa uma indicação livre, específica, informada e inequívoca dos seus desejos, através da qual você, por meio de uma declaração ou de uma ação afirmativa clara, manifesta o seu acordo com o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito; em circunstâncias específicas, este consentimento deve ser explícito – se for esse o caso, iremos solicitá-lo de forma adequada;
interesse público: significa que o tratamento dos seus dados pessoais é necessário por motivos de interesse público substancial, proporcionais aos fins perseguidos, respeitando os princípios da proteção de dados e prevendo medidas adequadas e específicas para salvaguardar os direitos dos titulares dos dados.

8. Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais

Apresentamos abaixo, em formato de tabela, uma descrição das formas como planejamos usar seus dados pessoais e em quais bases legais nos embasamos para fazê-lo. Também identificamos quais são nossos interesses legítimos, quando apropriado. Observe que podemos processar seus dados pessoais com base em mais de um fundamento legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando seus dados. Se desejar mais detalhes, entre em contato conosco sobre o referencial normativo específico no qual estamos nos baseando para processar seus dados pessoais quando mais de um fundamento for descrito na tabela abaixo.

Observe que o fornecimento de seus dados pessoais é necessário para os fins descritos abaixo e pode ser exigido por lei ou pelos termos de nossa relação contratual. A não disponibilização das informações solicitadas pode resultar na nossa incapacidade de celebrar ou executar o contrato e de lhe prestar os serviços solicitados.

Finalidade e/ou atividade	Categorias de dados pessoais	Base legal para o processamento
Para registrá-lo como um novo cliente	Dados de identidade Dados de contato Dados financeiros	Execução de um contrato
Garantir e cumprir os requisitos de combate à lavagem de dinheiro	Dados de identidade Dados de contato Dados financeiros Dados transacionais Dados técnicos Dados do perfil Dados de identidade social Dados sobre propriedade e gestão corporativa Dados da Blockchain Dados de comunicação	Conformidade com uma obrigação legal
Para processar e fornecer os Serviços (incluindo produtos oferecidos por prestadores de serviços terceirizados com os quais trabalhamos) e quaisquer recursos do app para você, como para executar, gerenciar e processar instruções ou pedidos que você fizer através dos Serviços	Dados de identidade Dados de contato Dados financeiros Dados transacionais Dados técnicos Dados de contato de emergência Dados sobre falecimento Dados da Blockchain Dados de comunicação	Execução de um contrato Consentimento, se necessário
Evitar o abuso de nossos Serviços e promoções	Dados de identidade Dados de contato Dados financeiros Dados transacionais Dados técnicos Dados de uso Dados comportamentais Dados de marketing Dados de comunicação Dados das redes sociais Dados históricos	Interesses legítimos: proteger a segurança e a integridade de nossos Serviços, detectando e prevenindo fraudes e atividades não autorizadas, protegendo assim nossos negócios e clientes
Para gerenciar nosso relacionamento com você, o que incluirá solicitar que você deixe uma avaliação, responda a uma pesquisa ou mantenha-se informado sobre os negócios e o desenvolvimento de produtos da nossa empresa.	Dados de identidade Dados de contato Dados do perfil Dados transacionais Dados de marketing Dados de comunicação Dados de uso	Execução de um contrato Consentimento, se necessário
Para manter nossos registros atualizados e estudar como os clientes utilizam nossos produtos/serviços.	Dados de identidade Dados de contato Dados do perfil Dados transacionais Dados técnicos Dados de uso Dados comportamentais Dados de marketing Dados de comunicações	Interesses legítimos: manter dados precisos dos clientes para um serviço eficaz e decisões de negócio informadas, e aprimorar nossas ofertas, através da compreensão das interações com os clientes Consentimento, se necessário
Para gerenciar, processar, coletar e transferir pagamentos, taxas e cobranças	Dados de identidade Dados de contato Dados financeiros Dados transacionais Dados da Blockchain	Execução de um contrato
Cumprir a legislação aplicável e dar respostas a reclamações, como: Gerenciar a prevenção de riscos e crimes, envolvendo a realização de verificações de antecedentes de lavagem de dinheiro, combate ao terrorismo, triagem de sanções, fraude e outras atividades correlatas Detectar, investigar, denunciar e prevenir crimes financeiros em um sentido amplo e garantir a segurança de sua conta, a fim de atender a solicitações relativas a informações e/ou alterações em sua conta	Dados de identidade Dados de identidade social Dados de contato Dados financeiros Dados transacionais Dados da Blockchain Dados técnicos Dados do perfil Dados de uso Dados comportamentais Dados de comunicação Dados históricos Dados confidenciais (também conhecidos como Dados de Categorias Especiais*) dados que você nos fornece diretamente ou que recebemos de terceiros e/ou fontes disponíveis publicamente, como: dados que podem ser obtidos pela verificação de identidade (KYC) ou outras verificações de antecedentes (por exemplo, porque foram divulgados na imprensa ou estão disponíveis em registros públicos); sados coletados por meio de reconhecimento facial como parte dos processos de verificação de identidade; dados que são obtidos incidentalmente pela identificação fotográfica, embora não processemos intencionalmente esses dados pessoais.	Conformidade com uma obrigação legal Execução de um contrato Interesses legítimos: garantir que não estejamos envolvidos em negociações com produtos de atividades criminosas e que não auxiliamos em nenhuma outra atividade ilegal ou fraudulenta, bem como desenvolver e aprimorar nossos sistemas internos para lidar com crimes financeiros e garantir um tratamento eficaz das reclamações * Dados de categorias especiais: quando processamos esses dados, baseamos-nos no consentimento ou em motivos de interesse público substancial, nos termos da Lei AML CFT das Seychelles, das Diretivas de AML (combate à lavagem de dinheiro) da UE, da estrutura de AML do Reino Unido, etc.
Para fornecer suporte ao cliente e garantir a qualidade dos Serviços	Dados de identidade Dados de contato Dados financeiros Dados transacionais Dados técnicos Dados do perfil Dados de contato de emergência Dados sobre falecimento Dados de uso Dados comportamentais Dados de marketing Dados da Blockchain Dados de comunicação Dados históricos	Execução de um contrato Interesse legítimo: responder às perguntas dos clientes, resolver problemas e monitorar as interações de serviço para manter e melhorar a qualidade, eficiência e confiabilidade dos serviços da Bitget. Esse processamento ajuda a garantir uma experiência tranquila para o usuário e apoia a continuidade dos negócios, mantendo um equilíbrio justo com os direitos de privacidade dos clientes.
Usar nossas contas nas redes sociais para compartilhar notícias sobre a Bitget e divulgar seus serviços.	Dados das redes sociais Dados de comunicação	Interesse legítimo: aumentar a visibilidade da Bitget, compartilhar atualizações relevantes sobre os serviços e melhorar a comunicação pública por meio do uso de contas nas redes sociais e insights anônimos sobre o público.
Para permitir que você participe de um sorteio ou competição	Dados de identidade Dados de contato Dados do perfil Dados de uso Dados de comunicações Dados das redes sociais	Execução de um contrato Consentimento, se necessário Interesse legítimo: criar oportunidades para que os clientes decidam livremente se desejam participar de eventos especiais organizados pela Bitget e receber prêmios ou outros incentivos.
Para realizar comunicações e campanhas de marketing direto	Dados de identidade Dados de contato Dados técnicos Dados de transação Dados de uso Dados do perfil Dados de marketing	Interesse legítimo: manter os clientes da Bitget informados sobre atualizações, notícias e desenvolvimentos relacionados aos serviços da Bitget, e convidá-los a compartilhar feedback ou participar de pesquisas relevantes, se e enquanto não se opuserem a receber comunicações de marketing direto. Isso também permite que a Bitget identifique quais produtos, serviços e ofertas são mais relevantes para cada cliente, ajudando-os a economizar tempo e capturar oportunidades valiosas de mercado quando recebem notícias personalizadas de marketing direto com base em interesses legítimos. Consentimento, se necessário
Para verificar a identidade dos convidados em eventos organizados	Dados de identidade Dados de contato Dados do perfil	Interesse legítimo: garantir a segurança e a organização adequada dos eventos da Bitget, verificando a identidade dos convidados e impedindo o acesso não autorizado.
Para coletar dados de mercado para estudar o comportamento dos clientes, incluindo suas preferências, interesses e como eles usam nossos produtos e serviços, determinando nossas campanhas de marketing e expandindo nossos negócios.	Dados de identidade Dados de contato Dados do perfil Dados de uso Dados comportamentais Dados históricos Dados de marketing Dados de comunicação	Interesses legítimos: entender nossos clientes e melhorar nossos produtos e serviços
Para administrar e proteger nossos negócios, nosso Site, Aplicativo(s) e canais de redes sociais, incluindo proibições, solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados.	Dados de identidade Dados do perfil Dados de identidade social Dados das redes sociais Dados de contato Dados financeiros Dados da Blockchain Dados técnicos Dados transacionais Dados de uso Dados comportamentais Dados históricos	Interesses legítimos: para administrar nossos negócios, fornecer serviços administrativos e de TI, garantir a segurança da rede, prevenir fraudes e operar no contexto de uma reorganização empresarial ou reestruturação do grupo.
Para fornecer conteúdo e anúncios relevantes do site para você e para medir ou compreender a eficácia da publicidade que lhe apresentamos.	Dados de identidade Dados de contato Dados do perfil Dados de uso Dados comportamentais Dados técnicos Dados de marketing Dados de comunicações	Interesses legítimos: estudar como os clientes utilizam nossos produtos e serviços, desenvolvê-los, expandir nossos negócios e definir nossa estratégia de marketing. Consentimento, se necessário
Usar a análise de dados para melhorar nosso site, produtos e serviços, marketing, relacionamento com clientes e usuários e experiências	Dados técnicos Dados de uso Dados comportamentais Dados de marketing Dados de comunicação	Interesses legítimos: definir tipos de clientes e usuários para nossos produtos e serviços, manter nosso site atualizado e relevante, desenvolver nossos negócios e formar nossa estratégia de marketing Consentimento, se necessário
Para fazer sugestões e recomendações a você sobre produtos ou serviços que possam ser de seu interesse	Dados de identidade Dados de contato Dados técnicos Dados de uso Dados comportamentais Dados do perfil Dados de marketing Dados de comunicação	Interesses legítimos: desenvolver nossos produtos e serviços e expandir nossos negócios Consentimento, se necessário
Para usar os serviços de plataformas de redes sociais ou plataformas de publicidade, algumas das quais usarão os dados pessoais que receberem para seus próprios fins, incluindo fins de marketing	Dados técnicos Dados de uso Dados comportamentais	Consentimento
Para utilizar os serviços e estabelecer parcerias com instituições financeiras, parceiros terceiros cujos produtos fazem parte dos Serviços oferecidos, empresas de prevenção de crimes e fraudes e empresas de avaliação de riscos, que utilizarão os dados pessoais que recebem para seus próprios fins, na qualidade de controladores independentes.	Dados de identidade Dados de contato Dados financeiros Dados transacionais Dados da Blockchain Dados técnicos Dados de uso Dados comportamentais Dados de comunicação	Execução de um contrato Interesses legítimos: conduzir nossas atividades comerciais, fornecer os Serviços a você e participar ativamente da prevenção de crimes e fraudes.

Tomada de decisão automatizada

O que é uma decisão automatizada?

Uma decisão automatizada é normalmente uma decisão que produz efeitos legais ou que o afeta de forma significativa e é tomada inteiramente por algoritmos de software, sem qualquer intervenção humana.

Por que saber sobre uma decisão automatizada é importante?

Podemos utilizar decisões automatizadas para verificar sua identidade e detectar e prevenir atividades fraudulentas, a fim de manter nossa plataforma segura. Esses sistemas analisam informações como seus dados de identificação, fotos, detalhes do dispositivo e das transações, além de padrões comportamentais, para confirmar sua identidade e avaliar riscos potenciais. O sistema utiliza técnicas automatizadas de quantificação de risco e correspondência de padrões para identificar inconsistências ou sinais potenciais de fraude. Os resultados podem determinar automaticamente se você pode acessar ou continuar usando determinados serviços. Você pode solicitar uma revisão humana de qualquer decisão, expressar seu ponto de vista ou contestar o resultado.

Além disso, observe que oferecemos uma variedade de serviços que incluem recursos de automação projetados para ajudar os usuários a economizar tempo, reduzir a influência emocional e capturar oportunidades de mercado 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, esses processos têm como objetivo ajudar os usuários a executar suas próprias estratégias de trading com eficiência. Eles não produzem efeitos legais ou similares significativos sobre os usuários, uma vez que a participação é totalmente voluntária e controlada pelo usuário em todos os momentos.

Marketing Direto

A Bitget pode processar seus dados pessoais para fornecer atualizações gerais e/ou personalizadas sobre nossos Serviços, solicitar seu feedback ou convidá-lo a participar de pesquisas relacionadas. Também podemos usar seus Dados de Identidade, Dados de Contato, Dados Técnicos, Dados de Transação, Dados de Uso e Dados de Perfil para entender melhor suas preferências e interesses com base em nosso interesse legítimo. Isso nos permite determinar quais produtos, serviços e ofertas podem ser mais relevantes para você ao fornecer materiais de marketing direto personalizados ou solicitar sua opinião sobre serviços específicos.

Você receberá comunicações de marketing da nossa parte se tiver consentido nesse sentido ou se tiver se inscrito em nossos Serviços e não tiver optado por não receber tais comunicações com base em nosso interesse legítimo, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Utilizaremos seus Dados de Marketing e Dados de Comunicação para nossas respectivas atividades.

Marketing de terceiros

Antes de compartilharmos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing, vamos solicitar seu consentimento.

Direito de se opor e revogar o consentimento

Você tem o direito de revogar seu consentimento ou se opor ao marketing direto a qualquer momento, gerenciando suas preferências na Central do Usuário em Configurações de Notificação, clicando no link de cancelamento na mensagem de marketing direto recebida ou enviando-nos um e-mail com sua solicitação para dpo@bitget.com ou support@bitget.com.

Quando você optar por não receber mensagens de marketing direto, isso não se aplicará a mensagens de serviço diretamente relacionadas ao uso de nossos Serviços (por exemplo, manutenção, alteração nos termos de uso e assim por diante).

Cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador ou para alertá-lo quando os sites definirem ou acessarem cookies. Se você desativar ou recusar os cookies, observe que algumas partes dos Serviços ou do Site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente. Para obter mais informações sobre os cookies que usamos, consulte a Política de Cookies e os gerencie nas Configurações de Cookies.

Alteração da finalidade do tratamento

Somente usaremos seus dados pessoais para os fins para os quais os coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los por outro motivo e que esse seja compatível com a finalidade original. Para uma explicação sobre como o processamento para a nova finalidade é compatível com a finalidade original, entre em contato conosco.

Se precisarmos usar seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, iremos notificá-lo e explicar a base legal que nos permite fazê-lo.

Venda ou transferência de negócios

Também podemos precisar processar seus dados em conexão com ou durante a negociação de qualquer fusão, financiamento, aquisição, falência, dissolução, transação ou processo envolvendo todas ou parte de nossas ações, negócios ou ativos. Isso será baseado em nossos interesses legítimos em realizar tais transações ou para cumprir nossas obrigações legais.

9. Divulgação dos seus dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos prestadores de serviços terceirizados, agentes, subcontratados e outras organizações associadas, bem como com nossas empresas do grupo e afiliadas (conforme descrito abaixo), a fim de realizar tarefas e fornecer os Serviços e a funcionalidade do Aplicativo em nosso nome.

Podemos transferir seus dados pessoais para as categorias de destinatários de dados pessoais indicadas abaixo:

empresas e organizações que nos auxiliam no processamento, verificação ou reembolso de transações e ordens feitas pelo usuário, bem como no fornecimento de qualquer um dos Serviços solicitados;
prestadores de serviços terceirizados com os quais trabalhamos e cujos produtos, serviços ou aplicativos estão hospedados ou integrados em nosso Site e App;
agências de verificação de identidade para realizar as verificações necessárias;
agências de prevenção de fraudes ou crimes para ajudar a combater crimes, incluindo fraude, lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo;
qualquer pessoa para a qual transferimos ou podemos transferir legalmente nossos direitos e deveres de acordo com os Termos e Condições relevantes que regem o uso de qualquer um dos Serviços;
qualquer terceiro em razão de qualquer reestruturação, venda ou aquisição de nosso grupo ou de quaisquer afiliadas, desde que qualquer destinatário use suas informações para as mesmas finalidades para as quais elas foram originalmente fornecidas a nós e/ou usadas por nós; e
seu contato de emergência especificado ou herdeiros legítimos;
prestadores de serviços técnicos e operacionais;
auditores, consultores jurídicos e financeiros;
autoridades regulatórias e de aplicação da lei, estejam elas fora ou dentro da República de Seychelles, quando a lei permitir ou exigir que façamos isso;
outros prestadores de serviços que auxiliam a Bitget a realizar determinadas atividades de processamento envolvendo dados pessoais.

Cooperamos estreitamente com autoridades e instituições locais e internacionais. Portanto, mediante solicitação legal e justificada, seus dados pessoais podem ser divulgados a tais autoridades sem aviso prévio.

Especificações sobre o uso de blockchain Certos serviços fornecidos pela Bitget operam utilizando tecnologia blockchain. A blockchain funciona como um livro-razão descentralizado, no qual as transações são registradas de maneira imutável e transparente. Isso garante a integridade e a segurança dos dados armazenados na blockchain.

A Bitget garante que nenhuma informação de identificação pessoal (PII) seja gravada diretamente na blockchain. Apenas dados de transações não identificáveis ou hashes criptográficos são armazenados on-chain, tornando impossível atribuir qualquer registro da blockchain a um indivíduo sem informações adicionais mantidas off-chain.

Devido à natureza imutável da blockchain, uma vez que os dados são registrados, eles não podem ser alterados ou excluídos. Por esse motivo, a Bitget projeta cuidadosamente seus sistemas para manter todos os dados pessoais off-chain e processa esses dados por meio de sistemas seguros e controlados. Se você exercer seus direitos de proteção de dados, a Bitget tomará todas as medidas razoáveis para atender à sua solicitação, na medida do tecnicamente e legalmente viável.

10. Transferências internacionais de dados

Quando o processamento dos seus dados pessoais envolve uma transferência para um país ou território fora da República das Seychelles, a Bitget garante que tais transferências sejam realizadas de acordo com a Lei de Proteção de Dados das Seychelles, de 2023.

Só transferiremos dados pessoais para países ou organizações internacionais que sejam reconhecidos como oferecendo um nível adequado de proteção de dados. Nos casos em que nenhuma decisão de adequação tenha sido adotada, implementaremos garantias adequadas, tais como cláusulas contratuais padrão ou regras corporativas vinculativas, para garantir que seus dados pessoais continuem a beneficiar de proteção consistente com os requisitos de proteção de dados das Seychelles.

Em circunstâncias excepcionais, quando nenhum dos mecanismos acima se aplicar, poderemos recorrer a fundamentos jurídicos específicos permitidos pela lei — por exemplo, quando a transferência for necessária para a execução de um contrato com você, exigida por lei, feita com o seu consentimento explícito ou necessária para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para obter mais informações ou uma cópia das garantias utilizadas para transferências internacionais.

11. Segurança de dados

Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais e aplicamos uma combinação de medidas de segurança legais, organizacionais, técnicas e físicas para manter a sua confidencialidade, integridade e disponibilidade. De acordo com os princípios aplicáveis de proteção de dados, implementamos medidas adequadas para proteger os dados pessoais contra processamento não autorizado ou ilegal, perda acidental, alteração, uso indevido, destruição ou divulgação.

Todos os dados pessoais confidenciais processados pela Bitget são criptografados tanto em trânsito, quanto em repouso, garantindo que suas informações permaneçam protegidas durante todo o seu ciclo de vida. O acesso aos dados pessoais é estritamente limitado a funcionários, contratados e prestadores de serviços autorizados que os necessitem para fins comerciais legítimos e que estejam sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

Nossa estrutura de segurança inclui, entre outras medidas:

Medidas de segurança técnicas, tais como os mais recentes sistemas de segurança, firewalls, criptografia de dados, autenticação de dois fatores e proteção de senha;
Medidas de segurança organizacionais, incluindo treinamento de funcionários, gestão de acesso interno e auditorias de segurança regulares;
Medidas operacionais que garantem a resiliência, integridade e disponibilidade contínua de nossos sistemas por meio de backups e planos de resposta a incidentes; e
Due diligence dos fornecedores, garantindo que trabalhamos apenas com prestadores de serviços confiáveis que mantêm padrões de segurança equivalentes.

Embora nos esforcemos para utilizar tecnologias líderes do setor e manter medidas robustas de segurança cibernética para detectar e prevenir ataques ou outras ameaças, nenhum método de transmissão de informações pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, recomendamos que você tome as precauções adequadas ao usar nossos Serviços ou compartilhar informações por e-mail ou outros canais de comunicação.

Na improvável eventualidade de uma violação de dados pessoais, implementaremos imediatamente medidas corretivas e, quando exigido por lei, notificaremos a Autoridade de Proteção de Dados competente e os indivíduos afetados sem demora injustificada.

12. Retenção de dados

Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, levamos em consideração a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais; os riscos potenciais decorrentes do uso ou divulgação não autorizados; as finalidades para as quais os dados pessoais são processados e se essas finalidades podem ser alcançadas por outros meios; bem como quaisquer requisitos legais, regulatórios, fiscais, contábeis ou outros aplicáveis.

Normalmente, levamos em consideração os seguintes fatores ao determinar por quanto tempo reter seus dados pessoais:

Obrigações legais: por exemplo, nos termos da Lei de combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo das Seychelles, somos obrigados a reter determinados dados pessoais por pelo menos sete (7) anos após o término de nossa relação comercial com você. Este prazo pode ser prorrogado quando exigido por lei.
Litígios e defesa: quando acreditarmos razoavelmente que uma reclamação ou disputa possa surgir em relação ao nosso relacionamento com você, poderemos reter informações relevantes (como correspondência e registros de transações) por até dez (10) anos, dependendo do prazo de prescrição legal aplicável.
Requisitos regulatórios e de auditoria: quando as leis ou normas profissionais exigem que mantenhamos determinados registros para fins de auditoria ou compliance.
Necessidades comerciais legítimas: como impedir o abuso de promoções, manter a integridade do serviço ou garantir a precisão dos registros.
Tratamento de reclamações formais: quando os dados pessoais podem ser necessários para investigar ou resolver uma reclamação formal.

Após o término do período de retenção aplicável, ou quando os dados pessoais não forem mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados, nós os excluiremos com segurança, tornaremos anônimos ou os tornaremos permanentemente inutilizáveis. Os dados irreversivelmente anonimizados podem ser mantidos por tempo indeterminado e usados para fins estatísticos, analíticos ou de melhoria de serviços.

13. Seus direitos

Você tem diversos direitos em relação aos seus dados pessoais. Os direitos que se aplicam a você podem variar dependendo da jurisdição sobre a qual processamos suas informações. Se desejar obter informações mais detalhadas ou exercer qualquer um dos direitos listados abaixo, entre em contato conosco.

Você pode:

solicitar confirmação sobre se seus dados pessoais estão sendo processados e, em caso afirmativo, obter acesso a esses dados, juntamente com informações sobre como eles são processados;
solicitar a retificação de seus dados pessoais, pedindo-nos que retifiquemos as informações que você acredita serem imprecisas ou incompletas (sujeito à nossa verificação de precisão dos novos dados que você nos fornecer);
solicitar o apagamento (cancelamento ou exclusão) dos seus dados pessoais; observe, no entanto, que nem sempre poderemos atender à sua solicitação de apagamento por motivos legais específicos, por exemplo, se o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal. Além disso, verifique também a subseção "Especificações sobre o uso de blockchain" acima;
opôr-se ao tratamento dos seus dados pessoais quando nos baseamos num interesse legítimo ou num interesse público (ou de terceiros), incluindo a definição de perfis, e se houver algo na sua situação particular que o leve a opor-se ao tratamento por este motivo, pois considera que isso afeta os seus direitos e liberdades fundamentais; em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos imperiosos para tratar as suas informações, que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades; você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto;
exigir não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, e solicitar a intervenção humana por parte da Bitget, bem como expressar seu ponto de vista e contestar a decisão (explicação detalhada na Seção 8 acima);
solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais, o que permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais, se quiser que verifiquemos a exatidão dos dados; quando nosso uso dos dados for ilegal; quando você precisar que retenhamos os dados, mesmo que não precisemos mais deles, porque você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais, ou se você se opôs ao nosso uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos convincentes para usá-los;
solicitar a transferência dos seus dados pessoais para você ou para terceiros, e nós forneceremos a você, ou a terceiros por você escolhidos (quando tecnicamente viável), seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina; observe que esse direito se aplica apenas a informações automatizadas que você inicialmente consentiu que usássemos ou quando usamos as informações para executar um contrato com você;
retirar o consentimento a qualquer momento, nos casos em que dependemos do consentimento para processar seus dados pessoais; no entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos ou serviços a você, mas o avisaremos se for esse o caso no momento em que você retirar seu consentimento;
apresente uma reclamação formal à Comissão de Informação das Seychelles ou à autoridade local competente em matéria de proteção de dados, se considerar que os seus direitos foram violados ou se desejar solicitar uma indenização pelos danos sofridos.

Sem taxas para exercer seus direitos

Você não precisará pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). Entretanto, poderemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for manifestamente infundada ou excessiva. Como alternativa, podemos nos recusar a atender à sua solicitação nessas circunstâncias.

Prazo para responder a uma demanda legítima

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, nosso objetivo é responder a uma solicitação legítima dentro de um (1) mês, a partir da data em que a identidade do cliente for verificada com sucesso. Este prazo pode ser prorrogado, se necessário, por até dois (2) meses adicionais, dependendo da complexidade e do número de solicitações. Nesses casos, o cliente será informado sobre a prorrogação e os motivos do atraso.

Verificação de identidade

Um cliente só pode exercer seus direitos de proteção de dados após a Bitget ter verificado devidamente sua identidade. Poderá ser necessário fornecer informações adicionais necessárias para confirmar sua identidade antes de podermos processar sua solicitação. Se a Bitget não conseguir verificar a identidade da pessoa que enviou a solicitação, ela poderá recusar-se a atendê-la, a fim de proteger os dados pessoais contra divulgação não autorizada.

14. Disposições finais

Esta Política de Privacidade é regida e deve ser interpretada de acordo com a Lei de Proteção de Dados das Seychelles, de 2023, bem como outras leis aplicáveis. Revisamos e atualizamos esta Política de Privacidade periodicamente para garantir o compliance e transparência contínuas. A data no topo deste documento indica quando ele foi revisado pela última vez.

A Bitget reserva-se o direito de modificar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor assim que a versão atualizada for publicada em nosso Site ou Aplicativo, e tomaremos as medidas adequadas para informá-lo sobre quaisquer atualizações relevantes. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente, para se manter informado sobre como processamos seus dados pessoais. O uso continuado do nosso Site, Aplicativo ou Serviços após as alterações terem sido feitas constituirá sua aceitação da Política de Privacidade revisada. Se você não concordar com os termos atualizados, deverá interromper o uso do nosso Site, Aplicativo e Serviços.

Política de Privacidade da Bitget

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