Співзасновник Kiwi: про створення споживчих криптозастосунків

Chainfeeds Вступ:

Пройдіть крізь туман хибних сигналів, щоб знайти справжню ринкову валідацію.

Джерело статті:

Автор статті:

Mac Budkowski

Думка:

Mac Budkowski: Мета стартапу — знайти відповідність продукту ринку (PMF), що вважається «чарівним ключем» до зростання. Однак у криптоіндустрії пошук PMF особливо складний, оскільки середовище наповнене хибними сигналами. Наприклад, Farcaster запустив Pro-підписку, яка за 24 години принесла понад 1 мільйон доларів доходу, що на перший погляд виглядає як величезний успіх. Але при детальному аналізі виявляється, що майже половина користувачів мають менше 100 підписників, хоча сервіс був розроблений для досвідчених користувачів. Багато хто купував Pro не через реальну потребу в продукті, а заради спекуляції: перші підписники швидко отримали airdrop на 600 доларів, що дало їм п’ятикратний прибуток за короткий час. Це явище демонструє структурні викривлення криптоіндустрії: ви можете отримати вражаючі фінансові показники за короткий термін, але не впевнені, що ринок дійсно визнав ваш продукт. Як у випадку з Kiwi: ранні користувачі купували Kiwi Pass, що виглядало як органічне зростання, але серед мотивів були підтримка друзів, ідеологічна згода та бажання спробувати нове. Врешті-решт, лише частина людей дійсно потребувала продукт. У світі Web2 це важко уявити, адже дохід зазвичай вважається найнадійнішим показником, але в криптосередовищі навіть дохід може бути оманливим показником марнославства. Ethereum та всі його L2-мережі разом мають близько 45 мільйонів активних адрес на місяць, і навіть якщо припустити, що кожна адреса належить окремій людині, глобальна проникність все одно менше 1%. Це означає, що більшість користувачів — це дуже ранні інноватори та експериментатори, які готові тестувати нові продукти навіть із поганим UX. Але проблема в тому, що ці користувачі набагато менш лояльні, ніж звичайні — вони можуть сьогодні спробувати ваш застосунок, а наступного тижня вже гнатися за новим трендом. Ще складніше те, що крипторинок надзвичайно різноманітний: розробники, художники, дослідники, венчурні капіталісти, спекулянти, філософи та традиційні фінансисти співіснують, а їхні потреби розпорошені й часто суперечливі. Для дизайну продукту важко задовольнити всі ці групи, не втрачаючи фокусу. На відміну від кавового ринку, де є місце для багатьох ніш, у криптосвіті надто вузька ніша може не покрити витрати. Справжні великі ринки досі рідкісні: окрім stablecoin, спекулятивної торгівлі та колекційних предметів, ще не з’явилося застосунків, здатних охопити масового користувача. Як казав Marc Andreessen, на великому ринку саме ринок тягне продукт, але у криптоіндустрії такої сили бракує. Тому викривлені сигнали, часта міграція користувачів і малий розмір ринку роблять пошук PMF надзвичайно складним. Багато хто вважає, що PMF — це синонім зростання: 100 тисяч завантажень на тиждень, десятки мільйонів транзакцій на місяць — здається, це і є успіх. Але насправді суть PMF — у ретенції. Якщо користувачі лише заходять у магазин і одразу йдуть, це не означає, що магазин успішний. Наприклад, Clubhouse швидко став популярним, але через низьку ретенцію швидко занепав. У криптосфері це ще помітніше: багато проєктів отримують короткочасний бум завдяки airdrop чи ринковим настроям, але не можуть утримати користувачів. Ринкові тренди теж створюють ілюзії — у 2020 році запуск NFT-маркетплейсу міг легко залучити користувачів, але якщо повторити це у 2025-му, коли хайп спаде, результат буде зовсім інший. Крім того, волатильність цін токенів ще більше ускладнює утримання користувачів. Під час мемкоїн-буму на Base у 2024 році багато користувачів воліли шукати наступний x100 токен, а не читати лонгріди чи глибокий контент. Така зміна уваги призводить до втрати навіть тих користувачів, які могли б залишитися через інтерес. Додає складності й те, що у криптосвіті багато «зомбі»-проєктів, у яких користувачі вже «застрягли» своїми коштами та енергією, і не так легко переходять до нових застосунків. У підсумку, навіть якщо проєкт показує гарні короткострокові результати, йому важко побудувати довгострокову стабільну базу користувачів, а саме це і є справжньою суттю PMF.