Cách đặt lại mật khẩu tài khoản Bitget - Hướng dẫn ứng dụng

[Thời gian đọc ước tính: 3 phút]

Hướng dẫn này sẽ giải thích cách đặt lại mật khẩu tài khoản Bitget thông qua ứng dụng di động nếu bạn quên mật khẩu hoặc cần khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình.

Hướng dẫn cách đặt lại mật khẩu tài khoản Bitget

Bước 1: Khởi tạo yêu cầu đặt lại mật khẩu

1. Trên màn hình đăng nhập, nhấn vào Quên mật khẩu?

2. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

3. Nhấn Gửi. Mã xác minh sẽ được gửi đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Bước 2: Xác minh bảo mật

1. Sau khi bạn nhận được mã xác minh, hãy nhập mã và nhấn Tiếp tục.

2. Nếu bạn đã bật Google Authenticator, hãy nhập mã gồm 6 chữ số và nhấn Xác nhận.

Lưu ý: Nếu không nhận được mã xác minh, hãy kiểm tra thư mục spam/thư rác hoặc nhấn Gửi lại sau 60 giây.

Bước 3: Đặt mật khẩu mới

1. Tạo mật khẩu mới đáp ứng các tiêu chí sau:

• Ít nhất 8–32 ký tự

• Bao gồm một số, một chữ in hoa và một ký tự đặc biệt

2. Nhập lại mật khẩu mới để xác nhận, sau đó nhấn Tiếp theo để hoàn tất việc đặt lại.

3. Sau khi đặt lại mật khẩu, chức năng rút tiền và giao dịch P2P sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa trong 24 giờ để bảo vệ tài khoản của bạn. Các tính năng này sẽ tự động được kích hoạt lại sau khoảng thời gian trên.

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi cần làm gì nếu không nhận được mã xác minh?

Kiểm tra lại địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã nhập. Nếu đã nhập đúng, hãy kiểm tra mục thư rác/spam hoặc thử gửi lại mã.

2. Tôi có thể đặt lại mật khẩu mà không cần truy cập vào email/số điện thoại đã đăng ký không?

Không, bạn không thể đặt lại mật khẩu nếu không có quyền truy cập vào email/số điện thoại đã đăng ký.

3. Tôi cần làm gì để có một mật khẩu an toàn hơn?

Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh sử dụng những từ ngữ thông dụng hoặc thông tin cá nhân.

4. Có hạn chế nào đối với việc sử dụng lại mật khẩu cũ không?

Có, hạn chế sử dụng lại mật khẩu cũ để đảm bảo tính bảo mật của tài khoản.

5. Sau khi đặt lại mật khẩu Bitget, tiền hoặc giao dịch của tôi có bị ảnh hưởng không?

Không. Tài sản của bạn vẫn an toàn. Chỉ có chức năng rút tiền và giao dịch P2P sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa trong vòng 24 giờ.