📢  Cập nhật dịch vụ rút tiền — 24/09/2026

Thời gian xảy ra sự cố: 01:31 25/09 (Giờ VN)
Dịch vụ bị ảnh hưởng: Dịch vụ rút tiền tạm thời không khả dụng. Kế hoạch rút tiền sẽ được công bố trước 11:00 26/09 (Giờ VN)
Các dịch vụ khả dụng: Dịch vụ nạp tiền và giao dịch vẫn hoạt động bình thường.

Bitget đã ghi nhận việc tạm ngừng rút tiền và đang nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất. Xin bạn yên tâm rằng tài sản của người dùng vẫn an toàn và được bảo vệ. Hiện tại, bạn không cần thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào.

Kế hoạch rút tiền sẽ được công bố trước 11:00 26/09 (Giờ VN) và được chia sẻ qua các kênh chính thức của Bitget ngay sau khi được xác nhận.

Do số lượng yêu cầu hỗ trợ liên quan đến việc rút tiền tăng cao, thời gian chờ của tính năng Trò chuyện trực tiếp hiện dự kiến sẽ vượt quá 15 phút. Bộ phận hỗ trợ qua Trò chuyện trực tiếp vẫn sẵn sàng giải đáp các yêu cầu không liên quan đến sự cố này.

Ngoài ra, bạn có thể gửi phiếu yêu cầu qua Trung tâm hỗ trợ. Các thông tin cập nhật và phản hồi sẽ được cung cấp trên trang Phiếu yêu cầu hỗ trợ của bạn.

Cảm ơn bạn đã kiên nhẫn và thông cảm. Vui lòng theo dõi các kênh chính thức của Bitget để cập nhật thông tin mới nhất về việc khôi phục dịch vụ rút tiền.