Bitget App
Trading lebih cerdas
Beli kriptoPasarTradingFuturesEarnWeb3WawasanSelengkapnya
Trading
Spot
Beli dan jual kripto dengan mudah
Margin
Perkuat modalmu dan maksimalkan efisiensi dana
Onchain
Trading Onchain, Tanpa On-Chain
Konversi & perdagangan blok
Konversi kripto dengan satu klik dan tanpa biaya
Jelajah
Launchhub
Dapatkan keunggulan lebih awal dan mulailah menang
Copy
Salin elite trader dengan satu klik
Bot
Bot trading AI yang mudah, cepat, dan andal
Trading
Futures USDT-M
Futures diselesaikan dalam USDT
Futures USDC-M
Futures diselesaikan dalam USDC
Futures Koin-M
Futures diselesaikan dalam mata uang kripto
Jelajah
Panduan futures
Perjalanan pemula hingga mahir di perdagangan futures
Promosi Futures
Hadiah berlimpah menantimu
Ringkasan
Beragam produk untuk mengembangkan aset Anda
Earn Sederhana
Deposit dan tarik kapan saja untuk mendapatkan imbal hasil fleksibel tanpa risiko
Earn On-chain
Dapatkan profit setiap hari tanpa mempertaruhkan modal pokok
Earn Terstruktur
Inovasi keuangan yang tangguh untuk menghadapi perubahan pasar
VIP dan Manajemen Kekayaan
Layanan premium untuk manajemen kekayaan cerdas
Pinjaman
Pinjaman fleksibel dengan keamanan dana tinggi
Wawasan Terbaru a16z: Perusahaan AI Konsumen Akan Mendefinisikan Ulang Pasar Perangkat Lunak Perusahaan

Wawasan Terbaru a16z: Perusahaan AI Konsumen Akan Mendefinisikan Ulang Pasar Perangkat Lunak Perusahaan

BlockBeatsBlockBeats2025/09/13 17:54
Tampilkan aslinya
Oleh:BlockBeats

Batas antara pasar konsumen dan pasar perusahaan secara bertahap menjadi kabur dalam arti tertentu.

Judul Asli: The Great Expansion: A New Era of Consumer Software
Sumber Asli: Olivia Moore, Partner a16z
Penyusunan dan Terjemahan: Leo, Deep Thinking Circle


Pernahkah Anda bertanya-tanya, mengapa produk AI konsumen yang muncul dalam dua tahun terakhir dapat tumbuh dari nol menjadi jutaan pengguna dan pendapatan tahunan menembus 100 juta dolar hanya dalam waktu kurang dari dua tahun? Kecepatan pertumbuhan seperti ini hampir tidak terpikirkan sebelum era AI. Secara kasat mata, ini karena kecepatan distribusi yang lebih cepat dan pendapatan rata-rata pengguna yang lebih tinggi. Namun saya menemukan ada perubahan yang lebih mendalam yang sering diabaikan banyak orang: AI benar-benar mengubah pola retensi pendapatan perangkat lunak konsumen.


Baru-baru ini saya membaca sebuah artikel analisis dari Olivia Moore, partner a16z, berjudul "The Great Expansion: A New Era of Consumer Software", di mana ia menyebut fenomena ini sebagai "Great Expansion" (Ekspansi Besar), dan saya rasa ia menangkap sebuah tren yang sangat krusial. Setelah memikirkan lebih dalam tentang gagasan ini, saya menyadari bahwa ini bukan sekadar penyesuaian model bisnis, melainkan perubahan mendasar pada aturan main seluruh industri perangkat lunak konsumen. Kita sedang menyaksikan titik balik bersejarah: perusahaan perangkat lunak konsumen tidak lagi harus berjuang melawan churn pengguna, melainkan dapat mengandalkan ekspansi nilai pengguna yang berkelanjutan untuk mencapai pertumbuhan. Batas antara pasar konsumen dan pasar enterprise dalam arti tertentu semakin kabur.


Dampak perubahan ini sangat besar. Perusahaan perangkat lunak konsumen tradisional setiap tahun harus menghabiskan banyak tenaga dan dana untuk mengganti pengguna yang hilang, hanya demi mempertahankan status quo. Namun kini, perusahaan yang memanfaatkan peluang AI menemukan bahwa setiap batch pengguna mereka tidak hanya tidak kehilangan nilai, tetapi justru memberikan lebih banyak pendapatan seiring waktu. Ini seperti berubah dari ember bocor menjadi balon yang terus mengembang, pola pertumbuhannya benar-benar berbeda.


Dari sudut pandang ini, saya pribadi merasa inilah peluang besar bagi perusahaan yang ingin go global, karena produk konsumen dapat memanfaatkan PLG untuk pertumbuhan dan pendapatan, dengan sempurna menghindari kelemahan tim Tionghoa yang sulit bersaing di segmen SLG luar negeri. Meski bermain di pasar enterprise, seluruh pola pertumbuhannya mirip dengan produk C-end. Dalam hal ini, saya sangat merasakannya, proyek saya sendiri saat ini sudah berjalan satu bulan, sepenuhnya berorientasi pada produk Vibe coding B-end untuk perusahaan, namun mengandalkan PLG untuk akuisisi dan pertumbuhan pengguna, serta mendapatkan umpan balik data yang baik.


Kekurangan Mendasar pada Model Tradisional


Mari kita tinjau dulu bagaimana perangkat lunak konsumen sebelum AI menghasilkan uang. Moore dalam analisanya menyebutkan dua model utama, dan saya rasa ringkasannya sangat akurat. Pertama adalah model berbasis iklan, terutama untuk aplikasi sosial, yang langsung terkait dengan tingkat penggunaan, sehingga biasanya nilai setiap pengguna datar dari waktu ke waktu. Instagram, TikTok, Snapchat adalah perwakilan model ini. Kedua adalah model langganan satu lapis, di mana semua pengguna berbayar membayar biaya tetap bulanan atau tahunan untuk mengakses produk. Duolingo, Calm, YouTube Premium menggunakan cara ini.


Pada kedua model ini, revenue retention (retensi pendapatan) hampir selalu di bawah 100%. Setiap tahun ada persentase pengguna yang hilang, dan mereka yang bertahan tetap membayar jumlah yang sama. Untuk produk langganan konsumen, jika pada akhir tahun pertama dapat mempertahankan 30-40% pengguna dan pendapatan, itu sudah dianggap "praktik terbaik". Angka ini saja sudah membuat putus asa.


Saya selalu merasa model ini memiliki kekurangan struktural mendasar: ia menciptakan batasan dasar di mana perusahaan harus terus-menerus mengganti pendapatan yang hilang hanya untuk mempertahankan pertumbuhan, apalagi ekspansi. Bayangkan jika Anda memiliki ember bocor, Anda tidak hanya harus terus-menerus menambah air untuk menjaga level air, tetapi juga harus menambah lebih banyak dari yang bocor agar level air naik. Inilah dilema yang dihadapi perusahaan perangkat lunak konsumen tradisional: mereka terjebak dalam siklus tanpa akhir akuisisi-churn-akuisisi lagi.


Masalah model ini bukan hanya soal angka, tetapi juga memengaruhi strategi dan alokasi sumber daya perusahaan secara keseluruhan. Sebagian besar energi digunakan untuk mendapatkan pengguna baru guna menutupi churn, bukan memperdalam hubungan dengan pengguna yang ada atau meningkatkan nilai produk. Itulah mengapa banyak aplikasi konsumen gencar mengirim notifikasi, menggunakan berbagai cara untuk meningkatkan retensi pengguna, karena mereka tahu begitu pengguna berhenti menggunakan, pendapatan langsung hilang.


Saya rasa model ini secara mendasar meremehkan potensi nilai pengguna. Ia mengasumsikan nilai pengguna itu tetap, begitu mereka berlangganan produk, pendapatan yang bisa mereka kontribusikan sudah mentok. Namun kenyataannya, seiring pengguna makin akrab dengan produk, kebutuhan mereka biasanya tumbuh, dan jumlah yang bersedia mereka bayar pun meningkat. Model tradisional gagal menangkap peluang pertumbuhan nilai ini.


Perubahan Aturan Main di Era AI


Kehadiran AI benar-benar mengubah permainan ini. Moore menyebut perubahan ini sebagai "Great Expansion" (Ekspansi Besar), dan saya rasa nama ini sangat tepat. Perusahaan AI konsumen dengan pertumbuhan tercepat kini melihat tingkat retensi pendapatan di atas 100%, sesuatu yang hampir tak terbayangkan di perangkat lunak konsumen tradisional. Fenomena ini terjadi dengan dua cara: pertama, pengeluaran konsumen meningkat seiring pendapatan berbasis penggunaan menggantikan biaya "akses" tetap; kedua, konsumen membawa alat ini ke tempat kerja dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya, di mana alat ini bisa direimburse dan didukung oleh anggaran yang lebih besar.


Satu perubahan kunci yang saya amati adalah pergeseran mendasar pola perilaku pengguna. Pada perangkat lunak tradisional, pengguna hanya menggunakan atau tidak; berlangganan atau membatalkan. Namun pada produk AI, tingkat keterlibatan dan kontribusi nilai pengguna tumbuh secara bertahap. Mereka mungkin mulai hanya sesekali menggunakan fitur dasar, tetapi seiring mereka menemukan nilai AI, mereka makin bergantung pada alat ini, dan kebutuhannya terus berkembang.


Perbedaan lintasan ini sangat dramatis. Moore menyebutkan, pada tingkat retensi pendapatan 50%, perusahaan harus mengganti setengah basis pengguna setiap tahun hanya untuk bertahan. Namun jika di atas 100%, setiap basis pengguna terus berkembang, pertumbuhan bertumpuk di atas pertumbuhan. Ini bukan sekadar perbaikan angka, melainkan mesin pertumbuhan baru.


Saya rasa ada beberapa alasan mendalam di balik perubahan ini. Produk AI memiliki efek pembelajaran, mereka menjadi lebih berguna seiring penggunaan. Semakin banyak waktu dan data yang diinvestasikan pengguna, semakin besar nilai produk bagi mereka. Ini menciptakan siklus umpan balik positif: lebih banyak penggunaan menghasilkan nilai lebih besar, nilai lebih besar mendorong lebih banyak penggunaan dan kemauan membayar lebih tinggi.


Faktor kunci lain adalah sifat praktis produk AI. Berbeda dengan banyak aplikasi konsumen tradisional, alat AI sering kali langsung menyelesaikan masalah spesifik pengguna atau meningkatkan produktivitas mereka. Ini berarti pengguna mudah melihat manfaat langsung dari alat ini, dan lebih bersedia membayar untuk nilai tersebut. Ketika alat AI dapat menghemat beberapa jam kerja Anda, membayar ekstra untuk penggunaan tambahan menjadi sangat masuk akal.


Desain Struktur Harga yang Cermat


Mari saya analisis lebih dalam bagaimana perusahaan AI konsumen paling sukses membangun strategi harga mereka. Moore menunjukkan, perusahaan-perusahaan ini tidak lagi mengandalkan satu biaya langganan, melainkan menggunakan model campuran dengan beberapa tingkatan langganan plus komponen berbasis penggunaan. Jika pengguna kehabisan credits (kredit), mereka dapat membeli lebih banyak atau upgrade ke paket yang lebih tinggi.


Saya rasa ada pelajaran penting dari industri game di sini. Perusahaan game sudah lama mendapatkan sebagian besar pendapatan dari "whale" (pengguna besar). Membatasi harga pada satu-dua tingkatan kemungkinan besar membuang peluang pendapatan. Perusahaan cerdas membangun tingkatan seputar variabel seperti jumlah generasi atau tugas, kecepatan dan prioritas, atau akses ke model tertentu, sekaligus menawarkan kredit dan opsi upgrade.


Mari kita lihat beberapa contoh konkret. Google AI menawarkan langganan Pro seharga 20 dolar per bulan dan Ultra 249 dolar per bulan, dan ketika pengguna (pasti) melebihi jumlah yang disertakan, mereka dikenakan biaya tambahan untuk kredit Veo3. Paket kredit tambahan mulai dari 25 dolar hingga 200 dolar. Dari yang saya tahu, banyak pengguna menghabiskan jumlah yang sama untuk kredit Veo tambahan seperti langganan dasar. Ini contoh sempurna bagaimana pendapatan tumbuh seiring meningkatnya keterlibatan pengguna.


Wawasan Terbaru a16z: Perusahaan AI Konsumen Akan Mendefinisikan Ulang Pasar Perangkat Lunak Perusahaan image 0


Model Krea juga menarik, mereka menawarkan paket 10-60 dolar per bulan, berdasarkan perkiraan penggunaan dan pekerjaan pelatihan, dan jika Anda melebihi unit komputasi yang disertakan, Anda dapat membeli paket kredit tambahan 5-40 dolar (berlaku 90 hari). Keunggulan model ini adalah, ia menawarkan harga masuk akal untuk pengguna ringan, sekaligus ruang ekspansi untuk pengguna berat.


Wawasan Terbaru a16z: Perusahaan AI Konsumen Akan Mendefinisikan Ulang Pasar Perangkat Lunak Perusahaan image 1


Harga Grok bahkan mendorong strategi ini ke tingkat ekstrem: paket SuperGrok 30 dolar per bulan, SuperGrok Heavy 300 dolar per bulan, yang terakhir membuka akses ke model baru (Grok 4 Heavy), akses model yang diperluas, memori lebih panjang, dan pengujian fitur baru. Perbedaan harga 10 kali lipat ini hampir tak terbayangkan di perangkat lunak konsumen tradisional, tetapi di era AI menjadi masuk akal karena perbedaan kebutuhan dan persepsi nilai pengguna sangat besar.


Wawasan Terbaru a16z: Perusahaan AI Konsumen Akan Mendefinisikan Ulang Pasar Perangkat Lunak Perusahaan image 2


Saya rasa keberhasilan model-model ini terletak pada pengakuan mereka terhadap keragaman dan dinamika nilai pengguna. Tidak semua pengguna memiliki kebutuhan atau kemampuan membayar yang sama, dan kebutuhan pengguna yang sama pun bisa berubah dari waktu ke waktu. Dengan menawarkan opsi harga yang fleksibel, perusahaan-perusahaan ini dapat menangkap seluruh spektrum nilai pengguna.


Moore menyebutkan, beberapa perusahaan konsumen hanya dengan model harga seperti ini sudah mencapai retensi pendapatan di atas 100%, bahkan tanpa ekspansi ke enterprise. Ini menunjukkan kekuatan strategi ini. Ia tidak hanya menyelesaikan masalah churn perangkat lunak konsumen tradisional, tetapi juga menciptakan mekanisme pertumbuhan internal.


Jembatan Emas dari Konsumen ke Enterprise


Satu tren penting lain yang saya amati adalah kecepatan konsumen membawa alat AI ke tempat kerja benar-benar belum pernah terjadi sebelumnya. Moore menekankan hal ini dalam analisanya: konsumen secara aktif mendapatkan reward karena membawa alat AI ke tempat kerja. Di beberapa perusahaan, gagal menjadi "AI-native" kini dianggap tidak dapat diterima. Produk apa pun yang berpotensi digunakan untuk kerja—pada dasarnya apa pun yang bukan NSFW—harus mengasumsikan pengguna ingin membawanya ke tim mereka, dan ketika mereka bisa reimburse, mereka akan membayar jauh lebih mahal.


Kecepatan perubahan ini sangat mengesankan bagi saya. Dulu, transisi dari konsumen ke enterprise biasanya memakan waktu bertahun-tahun, membutuhkan edukasi pasar dan upaya penjualan besar. Namun kegunaan alat AI begitu jelas, sehingga pengguna secara spontan membawanya ke lingkungan kerja. Saya sering melihat kasus di mana karyawan membeli alat AI secara pribadi, lalu meyakinkan perusahaan untuk membeli versi enterprise untuk tim.


Peralihan dari konsumen yang sensitif harga ke pembeli enterprise yang tidak sensitif harga menciptakan peluang ekspansi besar. Namun ini membutuhkan fitur dasar berbagi dan kolaborasi, seperti folder tim, library bersama, kanvas kolaboratif, autentikasi, dan keamanan. Saya rasa fitur-fitur ini kini menjadi syarat wajib bagi produk AI konsumen yang punya potensi enterprise.


Dengan fitur-fitur ini, perbedaan harga bisa sangat besar. ChatGPT adalah contoh bagus, meski tidak secara luas dianggap sebagai produk tim, namun harga mereka menyoroti perbedaan: langganan individu 20 dolar per bulan, sedangkan paket enterprise mulai dari 25 hingga 60 dolar per pengguna. Perbedaan harga 2-3 kali lipat ini jarang ditemui di perangkat lunak konsumen tradisional, tapi di era AI menjadi umum.


Wawasan Terbaru a16z: Perusahaan AI Konsumen Akan Mendefinisikan Ulang Pasar Perangkat Lunak Perusahaan image 3


Saya rasa beberapa perusahaan bahkan menetapkan harga paket individu agar impas atau sedikit rugi, demi mempercepat adopsi tim. Notion pada 2020 secara efektif menggunakan strategi ini, menawarkan halaman gratis tanpa batas untuk pengguna individu, sementara membebankan biaya agresif untuk fitur kolaborasi, yang mendorong periode pertumbuhan paling eksplosif mereka. Logika strategi ini: membangun basis pengguna dengan mensubsidi penggunaan individu, lalu menghasilkan keuntungan lewat fitur enterprise.


Mari kita lihat beberapa contoh konkret. Paket Plus Gamma 8 dolar per bulan, untuk menghapus watermark—syarat utama penggunaan enterprise—dan fitur lain. Lalu pengguna membayar untuk setiap kolaborator yang ditambahkan ke workspace mereka. Model ini cerdas memanfaatkan kebutuhan enterprise akan tampilan profesional.


Wawasan Terbaru a16z: Perusahaan AI Konsumen Akan Mendefinisikan Ulang Pasar Perangkat Lunak Perusahaan image 4


Replit menawarkan paket 20 dolar per bulan untuk pengguna Core. Paket tim mulai dari 35 dolar per bulan, termasuk kredit tambahan, kursi viewer, penagihan terpusat, kontrol akses berbasis peran, deployment privat, dll. Cursor menawarkan paket Pro 20 dolar per bulan dan Ultra 200 dolar per bulan (penggunaan 20 kali lipat). Pengguna tim membayar 40 dolar per bulan untuk produk Pro, dengan mode privasi organisasi, dashboard penggunaan dan manajemen, penagihan terpusat, dan SAML/SSO.


Wawasan Terbaru a16z: Perusahaan AI Konsumen Akan Mendefinisikan Ulang Pasar Perangkat Lunak Perusahaan image 5


Fitur-fitur ini penting karena mereka membuka ekspansi ARPU (pendapatan rata-rata per pengguna) tingkat enterprise. Saya rasa kini setiap perusahaan AI konsumen yang tidak mempertimbangkan jalur ekspansi enterprise sedang melewatkan peluang besar. Pengguna enterprise tidak hanya membayar lebih mahal, mereka juga biasanya lebih stabil dan tingkat churn lebih rendah.


Wawasan Terbaru a16z: Perusahaan AI Konsumen Akan Mendefinisikan Ulang Pasar Perangkat Lunak Perusahaan image 6


Investasi Kemampuan Enterprise Sejak Hari Pertama


Moore mengajukan saran yang tampak kontra-intuitif namun sangat masuk akal: perusahaan konsumen kini sebaiknya mempertimbangkan merekrut kepala penjualan dalam satu-dua tahun setelah berdiri. Saya sepenuhnya setuju, meski ini memang bertentangan dengan strategi produk konsumen tradisional.


Adopsi individu hanya bisa membawa produk sejauh tertentu; memastikan penggunaan organisasi secara luas membutuhkan navigasi pengadaan enterprise dan menyelesaikan kontrak bernilai tinggi. Ini butuh kemampuan penjualan profesional, bukan sekadar mengandalkan penyebaran alami produk. Saya sudah melihat terlalu banyak produk AI konsumen hebat kehilangan peluang besar karena kurangnya kemampuan penjualan enterprise.


Canva didirikan pada 2013, menunggu hampir tujuh tahun sebelum meluncurkan produk Teams mereka. Moore menunjukkan, pada 2025, penundaan seperti ini sudah tidak bisa diterima. Laju adopsi AI di enterprise berarti jika Anda menunda fitur enterprise, pesaing akan mengambil peluang itu. Tekanan kompetitif ini sangat dipercepat di era AI, karena perubahan pasar lebih cepat dari sebelumnya.


Saya rasa ada beberapa fitur kunci yang sering menentukan hasil. Dalam hal keamanan dan privasi, dibutuhkan kepatuhan SOC-2, dukungan SSO/SAML. Dalam operasi dan penagihan, dibutuhkan kontrol akses berbasis peran, penagihan terpusat. Dalam produk, dibutuhkan template tim, tema bersama, alur kerja kolaboratif. Ini terdengar mendasar, tapi sering kali menjadi faktor penentu keputusan pengadaan enterprise.


ElevenLabs adalah contoh bagus: perusahaan ini awalnya banyak digunakan konsumen, namun dengan cepat membangun kemampuan enterprise, menambahkan kepatuhan HIPAA untuk agen suara dan percakapan mereka, serta memposisikan diri untuk melayani pasar kesehatan dan pasar teregulasi lainnya. Transformasi enterprise yang cepat ini memungkinkan mereka menangkap klien enterprise bernilai tinggi, bukan sekadar mengandalkan pendapatan konsumen.


Wawasan Terbaru a16z: Perusahaan AI Konsumen Akan Mendefinisikan Ulang Pasar Perangkat Lunak Perusahaan image 7


Saya mengamati fenomena menarik: perusahaan AI konsumen yang sejak awal berinvestasi pada kemampuan enterprise, biasanya dapat membangun moat (parit pertahanan) yang lebih kuat. Klien enterprise begitu mengadopsi alat dan mengintegrasikannya ke alur kerja, biaya switching menjadi sangat tinggi. Ini menciptakan retensi pelanggan yang lebih kuat dan arus pendapatan yang lebih dapat diprediksi.


Selain itu, klien enterprise juga memberikan umpan balik produk yang sangat berharga. Kebutuhan mereka biasanya lebih kompleks, mendorong produk berkembang ke arah yang lebih maju. Saya sering melihat produk AI konsumen menemukan arah dan kebutuhan fitur baru lewat melayani klien enterprise.


Pemikiran Mendalam Saya tentang Perubahan Ini


Setelah menganalisis pandangan Moore dan pengamatan saya sendiri, saya rasa yang sedang kita saksikan bukan sekadar penyesuaian model bisnis, melainkan rekonstruksi infrastruktur industri perangkat lunak secara keseluruhan. AI tidak hanya mengubah kemampuan produk, tetapi juga cara menciptakan dan menangkap nilai.


Hal paling menarik menurut saya adalah, perubahan ini menantang asumsi tradisional kita tentang perangkat lunak konsumen. Selama ini, perangkat lunak konsumen dianggap murah, churn tinggi, sulit dimonetisasi. Namun kenyataan era AI menunjukkan, perangkat lunak konsumen bisa mencapai skala pendapatan dan tingkat pertumbuhan enterprise. Implikasi perubahan ini sangat luas.


Wawasan Terbaru a16z: Perusahaan AI Konsumen Akan Mendefinisikan Ulang Pasar Perangkat Lunak Perusahaan image 8


Dari sudut pandang alokasi modal, ini berarti investor kini bisa lebih awal mengucurkan dana ke perusahaan AI konsumen, karena mereka bisa lebih cepat mencapai skala pendapatan yang berarti. Secara tradisional, perusahaan perangkat lunak konsumen harus menunggu hingga mencapai skala pengguna besar sebelum bisa monetisasi efektif, tapi kini mereka bisa mencapai pertumbuhan pendapatan kuat dengan basis pengguna relatif kecil.


Saya juga memikirkan dampak perubahan ini pada strategi startup. Moore menyebutkan, banyak perusahaan enterprise terpenting di era AI kemungkinan besar berawal dari produk konsumen. Saya rasa ini insight yang sangat dalam. Jalur startup B2B tradisional biasanya melibatkan riset pasar, wawancara pelanggan, dan siklus penjualan panjang. Sementara jalur yang berawal dari konsumen memungkinkan iterasi produk dan validasi pasar lebih cepat.


Keunggulan lain dari cara ini adalah menciptakan product-market fit yang lebih alami. Ketika konsumen secara sukarela menggunakan dan membayar produk, itu sinyal product-market fit yang kuat. Lalu, ketika pengguna ini membawa produk ke tempat kerja, adopsi enterprise menjadi lebih organik dan berkelanjutan.


Saya juga melihat perubahan dinamika persaingan yang menarik. Di era perangkat lunak tradisional, pasar konsumen dan enterprise biasanya terpisah, dengan pelaku dan strategi berbeda. Namun di era AI, batas-batas ini menjadi kabur. Satu produk bisa bersaing di dua pasar sekaligus, menciptakan keunggulan dan tantangan kompetitif baru.


Dari sisi teknologi, saya rasa sifat ganda produk AI (kemudahan konsumen + fitur enterprise) mendorong standar baru desain dan pengembangan produk. Produk harus cukup sederhana agar pengguna individu mudah mulai, tapi juga cukup kuat dan aman untuk memenuhi kebutuhan enterprise. Keseimbangan ini tidak mudah, tapi perusahaan yang berhasil akan mendapat keunggulan kompetitif besar.


Saya juga memikirkan dampak tren ini pada perusahaan perangkat lunak enterprise yang sudah ada. Perusahaan enterprise tradisional kini menghadapi persaingan dari perusahaan AI yang berawal dari konsumen, yang biasanya punya pengalaman pengguna lebih baik dan kecepatan iterasi lebih tinggi. Ini bisa memaksa seluruh industri perangkat lunak enterprise meningkatkan standar produk dan pengalaman pengguna mereka.


Pada akhirnya, saya rasa perubahan ini juga mencerminkan pergeseran mendasar cara kerja. Kerja jarak jauh, meningkatnya kebebasan memilih alat pribadi, dan ekspektasi lebih tinggi pada alat produktivitas, semua mendorong kaburnya batas antara alat konsumen dan enterprise. AI hanya mempercepat tren yang sudah berjalan ini.


Peluang dan Tantangan di Masa Depan


Meski saya antusias dengan fenomena "Great Expansion" yang digambarkan Moore, saya juga melihat beberapa tantangan dan peluang yang perlu diperhatikan.


Dari sisi tantangan, saya rasa persaingan akan makin sengit. Ketika jalur sukses makin jelas, lebih banyak perusahaan akan mencoba strategi yang sama. Perusahaan yang mampu membangun diferensiasi kuat dan efek jaringan akan menang dalam persaingan jangka panjang.


Dari sisi regulasi, adopsi cepat produk AI di lingkungan enterprise bisa memunculkan tantangan kepatuhan dan keamanan baru. Perusahaan harus memastikan alat AI mereka memenuhi berbagai standar industri dan regulasi. Ini bisa menambah biaya dan kompleksitas pengembangan, tapi juga menciptakan barrier kompetitif baru.


Dari sisi peluang, saya melihat ruang inovasi yang sangat besar. Perusahaan yang mampu secara kreatif menggabungkan kemudahan konsumen dan fitur enterprise akan membuka kategori pasar baru. Saya juga percaya alat AI vertikal punya peluang besar, optimasi mendalam untuk industri atau use case tertentu bisa lebih bernilai daripada alat umum.


Saya juga melihat peluang efek jaringan data dan model AI. Seiring bertambahnya pengguna dan pendalaman penggunaan, produk AI bisa menjadi lebih cerdas dan personal. Peningkatan berbasis data ini bisa menciptakan keunggulan kompetitif kuat, karena pendatang baru sulit meniru kecerdasan yang terakumulasi ini.


Dari sisi investasi, saya rasa tren ini akan terus menarik banyak modal. Namun investor harus lebih cermat mengidentifikasi perusahaan yang benar-benar punya keunggulan kompetitif berkelanjutan, bukan sekadar pertumbuhan cepat jangka pendek. Kuncinya adalah memahami perusahaan mana yang bisa membangun moat sejati, bukan sekadar memanfaatkan peluang pasar awal.


Pada akhirnya, saya percaya "Great Expansion" yang digambarkan Moore hanyalah awal dari revolusi AI. Kita sedang mendefinisikan ulang esensi perangkat lunak—dari alat menjadi mitra cerdas, dari fitur menjadi hasil. Perusahaan yang mampu menangkap dan mengeksekusi perubahan ini dengan sukses akan membangun raksasa teknologi generasi berikutnya. Ini bukan sekadar inovasi model bisnis, melainkan reimajinasi hubungan manusia dan teknologi. Kita berada di era yang sangat menarik, di mana perangkat lunak menjadi semakin cerdas, berguna, dan tak tergantikan.


Tautan Asli

0

Disclaimer: Konten pada artikel ini hanya merefleksikan opini penulis dan tidak mewakili platform ini dengan kapasitas apa pun. Artikel ini tidak dimaksudkan sebagai referensi untuk membuat keputusan investasi.

PoolX: Raih Token Baru
APR hingga 12%. Selalu aktif, selalu dapat airdrop.
Kunci sekarang!

Kamu mungkin juga menyukai

Laporan: Pengembang Ethereum Dibayar Kurang Lebih dari 50%

Meskipun Ethereum telah mengamankan hampir $1 triliun dalam nilai, banyak kontributor utamanya memperoleh gaji kurang dari setengah yang ditawarkan oleh para pesaing.

Cryptopotato2025/09/13 22:21
Laporan: Pengembang Ethereum Dibayar Kurang Lebih dari 50%