Berita pada 17 Desember, menurut umpan balik komunitas, karena lalu lintas yang berlebihan, beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat berhasil mengklaim token PENGU karena lag. Luca Netz, CEO Pudgy Penguins, sebelumnya mengingatkan pemegang bahwa mereka memiliki 88 hari untuk mengklaim dan tidak perlu terburu-buru melakukannya. Dia juga menyarankan mereka untuk memeriksa dengan cermat tautan klaim sebelum menghubungkan apa pun.