ChainCatcher melaporkan, menurut IT Home, platform media sosial Discord mengumumkan bahwa penyedia layanan pelanggan pihak ketiga mereka telah mengalami peretasan, sehingga sebagian informasi pelanggan dicuri dan digunakan untuk memeras Discord.
Insiden keamanan siber ini memengaruhi sebagian pengguna Discord yang pernah berkomunikasi dengan tim dukungan pelanggan atau tim kepercayaan dan keamanan, yang melibatkan riwayat obrolan, nama asli, nama pengguna, alamat email, alamat IP, riwayat transaksi, informasi pembayaran, empat digit terakhir kartu kredit, serta sejumlah kecil foto identitas yang digunakan untuk membuktikan usia. Setelah mengetahui insiden ini, Discord segera mencabut akses pihak ketiga terkait ke sistem tiket Discord. Berdasarkan analisis awal, pihak ketiga yang tidak berwenang yang melakukan serangan tersebut tidak memiliki kemampuan untuk mengakses Discord secara langsung.