Anthropic Merilis 'Interviewer', Menggali Perspektif Publik tentang AI
Antropik Anthropic Interviewer, sebuah perusahaan riset dan keamanan AI, telah meluncurkan Anthropic Interviewer, sebuah alat baru yang dirancang untuk mengumpulkan wawasan tentang perspektif orang-orang terhadap AI. Alat ini telah diuji coba pada sampel profesional, dan temuan awal menunjukkan optimisme tentang peran AI dalam pekerjaan, meskipun masih terdapat kekhawatiran seputar bidang-bidang seperti pendidikan, perpindahan kreatif, dan keamanan. Para profesional menyatakan keinginan untuk mendelegasikan tugas-tugas rutin kepada AI sambil tetap mempertahankan kendali atas tanggung jawab inti, para pekerja kreatif menggunakan AI untuk meningkatkan produktivitas meskipun ada stigma sosial, dan para ilmuwan mencari dukungan AI untuk tugas-tugas penelitian tanpa sepenuhnya mempercayainya untuk pekerjaan ilmiah inti.
Anthropic Interviewer beroperasi dalam tiga tahap: perencanaan, wawancara, dan analisis. Selama perencanaan, alat ini menghasilkan rubrik wawancara dan alur pertanyaan berdasarkan tujuan penelitian, yang kemudian ditinjau dan diselesaikan bersama peneliti manusia. Pada tahap wawancara, alat ini melakukan percakapan adaptif dan langsung dengan partisipan, yang biasanya berlangsung selama 10–15 menit. Selama analisis, Anthropic Interviewer berkolaborasi dengan peneliti manusia untuk memproses transkrip, mengidentifikasi tema, dan memberikan jawaban atas pertanyaan penelitian awal.
Awal belajar berfokus pada pengujian praktis, tetapi juga memberikan wawasan dari tiga kelompok profesional. Tenaga kerja secara umum menyoroti peningkatan produktivitas dari AI, dengan 86% melaporkan penghematan waktu dan 65% menyatakan kepuasan terhadap AI dalam pekerjaan mereka. Stigma sosial dan kecemasan tentang dampak di masa depan juga dicatat, dengan beberapa peserta menetapkan batasan atau berganti peran untuk beradaptasi. Para pekerja kreatif melaporkan penggunaan AI untuk meningkatkan hasil kerja sambil menghadapi penilaian rekan sejawat dan masalah ekonomi. Para ilmuwan menunjukkan minat pada AI untuk pembuatan hipotesis dan desain eksperimen, tetapi saat ini penggunaannya terbatas pada tugas-tugas seperti menulis atau men-debug kode.
Secara keseluruhan, temuan ini menunjukkan bahwa para profesional memandang AI sebagai alat produktivitas, tetapi adopsinya dibentuk oleh pertimbangan sosial, etika, dan peran spesifik. Peluncuran Anthropic Interviewer membuka jalan bagi penelitian lanjutan bersama para pekerja kreatif, ilmuwan, pendidik, dan pengguna lainnya untuk mengeksplorasi interaksi manusia-AI yang terus berkembang dan menyempurnakan alat yang memfasilitasi integrasi AI yang produktif dan bertanggung jawab.
AI Meningkatkan Produktivitas Bagi Pekerja Kreatif dan Ilmuwan
Para profesional kreatif dalam studi Anthropic melaporkan bahwa AI meningkatkan produktivitas, dengan 97% menyatakan penghematan waktu dan 68% menyatakan AI meningkatkan kualitas kerja. Peserta menggambarkan riset yang lebih cepat, hasil yang lebih tinggi, dan waktu yang lebih singkat untuk tugas-tugas rutin, meskipun banyak yang menyatakan kekhawatiran tentang penilaian rekan kerja dan dampak ekonomi. Para kreatif sering kali merasakan ketegangan antara memanfaatkan AI dan mempertahankan kendali atas pekerjaan mereka, dengan AI memengaruhi pengambilan keputusan dalam beberapa kasus. Respons emosional bervariasi di setiap disiplin ilmu, dengan kepuasan yang dipadukan dengan kekhawatiran atau frustrasi tergantung pada bidangnya, yang mencerminkan manfaat sekaligus ketidakpastian dari integrasi AI.
Para ilmuwan di bidang kimia, fisika, biologi, dan komputasi melaporkan penggunaan AI terutama untuk tugas-tugas seperti tinjauan pustaka, pengodean, dan penulisan, sementara aktivitas inti seperti pembuatan hipotesis dan eksperimen sebagian besar masih manual. Kepercayaan dan keandalan merupakan hambatan utama, dan keterbatasan teknis AI sering dicatat. Meskipun frustrasi, sebagian besar ilmuwan menyatakan kepuasan tinggi terhadap dukungan AI dan rendahnya kekhawatiran akan tergesernya pekerjaan, menekankan aspek penelitian yang inheren manusiawi dan kendala eksternal yang membatasi integrasi AI. Mayoritas menyatakan minat terhadap bantuan AI yang lebih canggih di semua tahap penelitian, termasuk desain eksperimental, akses basis data, analisis, dan pembuatan hipotesis, membayangkan AI sebagai mitra potensial, alih-alih pengganti.
Pewawancara Antropik Akan Membantu Penelitian Skala Besar Mengenai Penggunaan AI dan Perspektif Manusia
Uji coba awal ini menunjukkan bahwa Anthropic Interviewer mampu melakukan riset berskala besar, menyelesaikan 1,250 wawancara dengan para profesional untuk mengeksplorasi pengalaman dan perspektif mereka tentang AI di tempat kerja. Melakukan riset sebesar ini akan memakan biaya dan waktu jika menggunakan metode tradisional. Selain efisiensinya, alat ini memungkinkan pertanyaan baru diajukan tentang peran sosial AI dan memberikan wawasan pada skala yang sebelumnya tak terjangkau, menangkap perasaan orang-orang tentang AI, perubahan apa yang mereka cari, dan bagaimana mereka membayangkan dampaknya di masa depan.
Temuan dari studi percontohan ini memperluas pemahaman tentang penggunaan AI di lingkungan profesional, melampaui hasil penelitian Indeks Ekonomi sebelumnya, dan dibagikan kepada Dewan Penasihat Ekonomi dan Dewan Penasihat Pendidikan Tinggi Anthropic. Anthropic Interviewer melanjutkan upaya perusahaan untuk memfokuskan perspektif manusia dalam pengembangan AI, berdasarkan inisiatif seperti Collective Constitutional AI, yang mengumpulkan masukan publik untuk membentuk perilaku Claude.
Untuk lebih menginformasikan pengembangan AI, Antropik sedang terlibat dengan komunitas tertentu. Di sektor kreatif, kemitraan dengan lembaga budaya dan organisasi kreatif bertujuan untuk mempelajari bagaimana AI meningkatkan karya kreatif, termasuk kolaborasi dengan perusahaan di balik perangkat kreatif populer. Dalam penelitian ilmiah, perangkat ini digunakan oleh penerima hibah AI for Science untuk mengumpulkan wawasan tentang bagaimana AI dapat mendukung alur kerja penelitian, menggabungkan data kualitatif dan kuantitatif untuk meningkatkan manfaat Claude bagi para ilmuwan. Di bidang pendidikan, kemitraan dengan Federasi Guru Amerika berfokus pada pengintegrasian AI ke dalam pelatihan guru, menggabungkan perspektif pendidik ke dalam desain sistem AI.
Anthropic Interviewer memungkinkan penelitian partisipatif yang tertarget yang menginformasikan kebijakan, mengumpulkan masukan masyarakat, dan melacak hubungan yang berkembang antara manusia dan AI, mendukung pengembangan alat AI yang mencerminkan kebutuhan pengguna dan pertimbangan sosial.
