ChainCatcher melaporkan, menurut pengumuman resmi, BBVA Bank dan OpenAI mengumumkan telah mencapai kerja sama strategis jangka panjang, dengan rencana untuk menerapkan ChatGPT Enterprise kepada 120.000 karyawan di 25 negara di seluruh dunia, menjadikannya salah satu aplikasi AI generatif terbesar di industri layanan keuangan.
Kerja sama ini bertujuan untuk mempercepat transformasi BBVA menjadi bank berbasis AI, dengan memanfaatkan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimalkan analisis risiko, dan merombak proses internal.