ChainCatcher balita, naglabas ng babala ang CoinMarketCap sa social media na may mga scammer na nagpapanggap bilang kanilang customer service personnel upang makipag-ugnayan sa mga user at tangkaing nakawin ang kanilang private key o mnemonic phrase. Binigyang-diin ng platform na ang CMC ay walang numero ng telepono at hindi kailanman kusang tatawag sa mga user.