Foresight News balita, pinaalalahanan ng Buidlpad ang mga user na kung kamakailan lamang ay na-reject ang kanilang KYC, malamang na ito ay dahil sa maling paglikha ng duplicate na account. Inirerekomenda ng platform na subukan ng mga user na mag-login gamit ang orihinal na email o wallet. Kung hindi sigurado ang user sa sitwasyon, maaaring magkomento sa ilalim ng tweet gamit ang KYC user ID na na-reject, at mag-aayos ang platform ng staff upang asikasuhin ang mga isyung ito.