Как сбросить верификацию личности на Bitget?

[Примерное время чтения: 3 минуты]

В этой статье объясняется, как сбросить верификацию личности на Bitget. Если вы хотите сбросить верификацию личности, поскольку такие ваши личные данные, как гражданство, удостоверение личности или имя, изменились, вам может потребоваться выполнить процесс сброса, чтобы информация в вашем аккаунте оставалась точной и актуальной.

 

Важные замечания перед сбросом

• Сброс верификации личности приведет к тому, что ваш аккаунт получит статус неверифицированного, что ограничит все транзакции, включая депозиты, вывод средств и торговые операции.

• Вам необходимо пройти верификацию личности с новым документом, чтобы восстановить полный доступ — повторное использование того же документа может привести к отказу.

• Для завершения сброса требуется пройти верификацию по лицу, результаты которой должны совпасть с вашей предыдущей верификацией.

• После сброса верификации личности вы можете подать заявку повторно на тот же UID без ограничений. Повторная подача заявки на другой UID требует одобрения и 30-дневного периода ожидания.

 

Как сбросить верификацию личности?

Шаг 1. Перейдите на страницу сброса

1. Войдите в аккаунт и перейдите в раздел самообслуживания.

2. Нажмите Сбросить верификацию личности.

 

Шаг 2. Выберите причину сброса

1. Выберите причину сброса верификации личности. К распространенным причинам относятся: смена гражданства, потеря или обновление удостоверения личности или изменение языка написания имени.

 

Шаг 3. Прочитайте уведомление о сбросе

1. Внимательно прочитайте уведомление о сбросе перед тем, как продолжить.

2. Установите флажок, чтобы подтвердить, что вы прочитали и поняли уведомление.

3. Нажмите Подтвердить, чтобы продолжить.

 

Шаг 4. Пройдите верификацию по лицу

1. Вы будете перенаправлены для прохождения верификации по лицу. Помните о следующем:

• Обеспечьте хорошее освещение для четкого распознавания лица.

• Снимите все аксессуары, включая очки, маски и головные уборы.

• Расположите камеру на уровне глаз для точного обнаружения.

 

Шаг 5. Отправьте запрос

1. После прохождения верификации по лицу подождите, пока Bitget рассмотрит ваш запрос.

2. Время обработки обычно составляет 1–3 рабочих дня.

 

Часто задаваемые вопросы

1. Появятся ли в моем аккаунте ограничения после сброса верификации личности?

Да, ваш аккаунт будет временно не верифицирован. Это означает, что вы не сможете вносить средства или торговать, пока не пройдете новую проверку.

2. Сколько времени занимает процесс сброса?

Обычно 1–3 рабочих дня, в зависимости от очереди на верификацию.

3. Могу ли я использовать свое старое удостоверение личности для новой верификации?

Мы рекомендуем использовать новый действительный документ, удостоверяющий личность, для повторного рассмотрения вашей заявки. Однако одобрение зависит от результатов проверки.

4. Повлияет ли это на мою историю торговли и активы?

Нет, сброс верификации личности не влияет на вашу историю торговли или активы, однако ваш аккаунт будет иметь статус неверифицированного до завершения процесса.