Comment changer/réinitialiser le mot de passe du portefeuille de mon compte Bitget ? – Guide application

[Temps de lecture estimé : 3 minutes]

Ce guide explique comment modifier ou réinitialiser le mot de passe du portefeuille de votre compte Bitget sur l'application mobile. Le mot de passe du portefeuille est un élément de sécurité essentiel requis pour les opérations sensibles telles que les retraits et le trading P2P.

Comment changer/réinitialiser le mot de passe du portefeuille de mon compte Bitget ?

Étape 1 – Accéder aux paramètres de sécurité

1. Appuyez sur l'icône du menu principal dans le coin supérieur gauche, puis sur la flèche à droite de votre profil.

2. Sélectionnez Sécurité et appuyez sur Mot de passe du portefeuille.

Étape 2 – Modifier/réinitialiser votre mot de passe du portefeuille

Scénario 1 : si vous souhaitez modifier votre mot de passe du portefeuille.

1. Appuyez sur [Réinitialiser le mot de passe du portefeuille].

2. Saisissez un nouveau mot de passe du portefeuille de votre choix.

3. Assurez-vous que le mot de passe du portefeuille répond à ces conditions :

• 8 à 32 caractères.

• Comprend un chiffre, une lettre majuscule et un caractère spécial (exemple : ~`!@#$%^&*() _ -+={}[]|;:,<>.?/).

• Choisissez un code sûr dont vous pouvez vous souvenir mais qui est difficile à deviner pour les autres.

4. Confirmez le nouveau mot de passe du portefeuille en le saisissant à nouveau et appuyez sur [Soumettre].

Scénario 2 : si vous avez oublié votre mot de passe du portefeuille et que vous souhaitez le réinitialiser.

1. Appuyez sur [Réinitialiser le mot de passe du portefeuille] puis sur Mot de passe du portefeuille oublié ?

2. Saisissez un nouveau mot de passe du portefeuille de votre choix.

3. Assurez-vous que le mot de passe du portefeuille répond à ces conditions :

• 8 à 32 caractères.

• Comprend un chiffre, une lettre majuscule et un caractère spécial (exemple : ~`!@#$%^&*() _ -+={}[]|;:,<>.?/).

• Choisissez un code sûr dont vous pouvez vous souvenir mais qui est difficile à deviner pour les autres.

4. Confirmez le mot de passe du portefeuille en le saisissant à nouveau et appuyez sur [Soumettre].

Étape 3 – Effectuer la vérification

1. Pour modifier le mot de passe du portefeuille, saisissez votre mot de passe du portefeuille actuel et les codes de vérification par e-mail, SMS ou Google Authenticator.

2. Pour réinitialiser le mot de passe du portefeuille, saisissez les codes de vérification par e-mail, SMS ou Google Authenticator.

3. Appuyez sur [Confirmer] pour modifier ou réinitialiser le mot de passe du portefeuille.

• Important : après avoir changé ou réinitialisé le mot de passe du portefeuille, les retraits et le trading P2P seront désactivés pendant 24 heures afin de garantir la sécurité des actifs. Les restrictions seront automatiquement levées après cette période.

FAQ

1. Puis-je désactiver le mot de passe du portefeuille au lieu de le réinitialiser ?

Oui, mais la désactivation du mot de passe du portefeuille n'est pas recommandée car elle réduit la sécurité du compte.

2. Puis-je utiliser le même code pour mon mot de passe du portefeuille et d'autres paramètres de sécurité ?

Non, il est recommandé d'utiliser un mot de passe du portefeuille unique différent de votre mot de passe de connexion ou de votre code 2FA.

3. Que faire si je ne reçois pas le code de vérification lors de la réinitialisation de mon mot de passe du portefeuille ?

Assurez-vous d'avoir saisi l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone correct et vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable. Si le problème persiste, essayez de renvoyer le code.