Клиенты Microsoft с ноября начнут создавать автономные агенты искусственного интеллекта в рамках усилий по использованию растущего технологического сектора на фоне растущей конкуренции.
Это связано с тем, что Microsoft также стремится отразить конкуренцию со стороны коллег из Salesforce, которая в прошлом месяце представила свои собственные настраиваемые инструменты искусственного интеллекта. Microsoft представила разработку на своем AI Tour в Лондоне, где технологический гигант пообещал предприятиям возможность начать создавать собственных AI-помощников для настройки.
Агенты Microsoft AI будут работать как виртуальные работники
Первоначально Microsoft анонсировала агенты искусственного интеллекта в мае, которые ранее были доступны в закрытой предварительной версии. Однако агенты, которые могут функционировать как виртуальные работники, станут общедоступными в ноябре, поскольку все больше предприятий смогут начать создавать своих собственных агентов.
Агенты ИИ рассматриваются как существенная эволюция больших языковых моделей (LLM) из интерфейсов чата, создающая опыт, который плавно сливается с окружающей средой.
Теперь, с помощью этой инициативы, Microsoft позиционирует автономные программы, которые не требуют минимального вмешательства человека, в отличие от чат-ботов, как «приложения для мира, управляемого искусственным интеллектом», которые могут отвечать на запросы клиентов, dent потенциальных клиентов и управлять запасами.
Коллеги из крупной технологической отрасли, такие как Salesforce, также верят в агентов ИИ и рекламируют их потенциал. Аналитики полагают, что эти инструменты могут быть полезны, поскольку они предоставляют технологическим компаниям более простой способ монетизировать миллиарды долларов инвестиций в индустрию искусственного интеллекта.
Что касается Microsoft, компания указала, что ее клиенты могут использовать Copilot Studio — приложение, которое не требует большого знания компьютерного кода для создания таких агентов в общедоступной предварительной версии в ноябре.
Технический гигант также сообщил, что клиенты могут использовать в качестве агентов собственные модели и модели OpenAI.
Microsoft представляет 10 готовых к использованию агентов
Согласно Reuters , Microsoft также представляет 10 готовых к использованию агентов, которые могут помочь в выполнении повседневных задач, таких как управление цепочками поставок, trac и общение с клиентами.
Один из ее клиентов, McKinsey & Co, уже имел доступ к этим инструментам. В демонстрационной версии компания создала агента, который управляет запросами клиентов посредством проверки истории взаимодействия, dent консультанта для конкретной задачи, а также планирования последующей встречи.
По данным CNBC , во время этой демонстрации агенту было показано, как он просматривает электронное письмо, чтобы выяснить, о чем идет речь. Агент проверил ее историю, сопоставил ее с общепринятыми отраслевыми стандартами и нашел подходящую фирму, которая могла бы сделать следующий шаг.
«Идея состоит в том, что Copilot (чат-бот компании) является пользовательским интерфейсом для искусственного интеллекта», — сказал Reuters Чарльз Ламанна, корпоративный вице- dent по бизнесу и промышленности Copilot в Microsoft.
«У каждого сотрудника будет второй пилот, персональный ИИ-агент, и затем они будут использовать его для взаимодействия и взаимодействия с морем ИИ-агентов, которые будут там».
Ламанна.
Microsoft находится под давлением после того, как в последние месяцы были высказаны опасения по поводу внедрения Copilot. Исследовательская фирма Gartner в своем августовском опросе 152 ИТ-организаций показала, что большинство из них не продвинули свои инициативы Copilot дальше пилотной стадии.
Цена акций технологического гиганта упала на 2,8% за квартал, завершившийся сентябрь, но по итогам года осталась на 10%.
