Ведущие модели ИИ расходятся по направлениям: GPT — к C, Claude — к B

Согласно отчету Anthropic Economic Index, 77% сценариев использования Claude среди пользователей сосредоточены на бизнес-приложениях, 36% — специально для программирования, что демонстрирует ярко выраженные корпоративные черты. Для сравнения, исследование OpenAI показывает, что 73% использования ChatGPT не связано с работой и в большей степени выполняет роль личного помощника.

Автор: Dong Jing

Источник: Wallstreetcn

Глобальный рынок AI демонстрирует явную тенденцию к сегментации пользовательских групп: последние данные от OpenAI и Anthropic показывают, что ChatGPT становится предпочтительным личным помощником, в то время как Claude занимает доминирующее положение в автоматизации корпоративных процессов.

По данным Chasing Wind Trading Desk, Barclays в своем последнем отчете отметил, что доля доходов Anthropic от API-бизнеса достигает 90%, что значительно превышает 26% у OpenAI, подчеркивая сильные позиции Claude на B2B-рынке.

Анализ поведения пользователей еще раз подтверждает эту тенденцию к разделению. Согласно отчету Anthropic Economic Index, 77% сценариев использования Claude среди пользователей сосредоточены на бизнес-приложениях, 36% — специально для программирования, что демонстрирует ярко выраженные корпоративные черты. Для сравнения, исследование OpenAI показывает, что 73% использования ChatGPT не связано с работой и в большей степени выполняет роль личного помощника.

Аналитики отмечают, что два ведущих мировых AI-моделя демонстрируют совершенно разные коммерческие пути: Claude, благодаря своим преимуществам в API-интеграции и автоматизации предприятий, меняет ландшафт B2B AI-услуг, в то время как ChatGPT продолжает укреплять свое лидерство на потребительском рынке.

Claude формирует лидирующее преимущество на рынке API

По данным Chasing Wind Trading Desk, Barclays ранее отмечал, что Anthropic уже выстроил значительные конкурентные барьеры на рынке корпоративных AI-услуг.

Данные показывают, что 90% доходов Anthropic поступает от API-бизнеса, тогда как у OpenAI только 26% доходов приходится на этот канал, основная выручка по-прежнему зависит от потребительского продукта ChatGPT.

Данные о росте доходов еще больше подчеркивают сильный импульс Claude на B2B-рынке.

API-бизнес Anthropic в 2024 году принес доход в 512 миллионов долларов, а в 2025 году ожидается резкий рост до 3.907 миллиардов долларов, что составляет рост на 662%. Для сравнения, API-бизнес OpenAI в 2024 году принес доход в 1 миллиард долларов, а в 2025 году ожидается рост до 1.8 миллиардов долларов, что составляет 80% роста.

Аналитики отмечают, что различия в структуре доходов отражают разные стратегические приоритеты компаний. Claude сосредоточен на предоставлении программируемых AI-возможностей корпоративным клиентам, в то время как ChatGPT больше полагается на подписную модель потребительских услуг.

Сегментация сценариев использования подтверждает различия в коммерческом позиционировании

Данные о поведении пользователей еще раз подтверждают различия в позиционировании двух AI-моделей.

Согласно отчету Anthropic Economic Index, пользователи Claude демонстрируют явные коммерческие черты: 77% сценариев использования связаны с бизнес-приложениями, 36% — специально для программирования.

Среди API-клиентов эта тенденция еще более выражена: 77% корпоративных пользователей используют Claude в автоматизированном режиме, в основном для делегирования задач, а не для совместного взаимодействия.

Исследование OpenAI рисует совершенно иную картину.

Анализ 1.5 миллиона пользовательских чатов показывает, что нерабочие сценарии стали основным применением ChatGPT. В июне 2024 года рабочие и личные цели были примерно равны, а к июню 2025 года нерабочие сценарии уже составляют 73% всех диалогов.

В классификации более 1 миллиона диалогов «практические советы» составляют 28.3%, охватывая повседневные рекомендации, помощь в учебе и фитнес-советы, а помощь в написании текстов занимает второе место.

Различия в частоте использования для программирования также весьма показательны. Среди пользователей Claude 36% занимаются программированием, тогда как у пользователей ChatGPT только 4.2% диалогов связаны с программированием, что еще раз подчеркивает различие в целевых аудиториях.

Спрос на автоматизацию в компаниях стимулирует рост Claude

Успех Claude на корпоративном рынке обусловлен его точным соответствием потребностям в автоматизации.

API-данные показывают, что корпоративные клиенты в основном используют Claude для выполнения программируемых интегрированных задач, а не для коллаборативного взаимодействия между человеком и машиной. Такой подход полностью соответствует стремлению компаний к эффективности и масштабируемости.

В распределении задач API-клиенты Claude сосредотачивают 44% использования на компьютерных и математических задачах, что значительно выше, чем 36% на платформе Claude.ai. При этом задачи офисного и административного управления составляют около 10%, что отражает высокий спрос на автоматизацию офисных процессов. Компании также внедряют Claude для создания маркетинговых материалов и обработки данных по найму персонала.

Удивительно, но компании относительно мало чувствительны к стоимости использования AI.

Увеличение стоимости на 1% приводит лишь к снижению частоты использования на 0.29%, что говорит о том, что возможности модели, простота внедрения и экономическая ценность важнее стоимости. Более дорогие задачи часто используются чаще: стоимость компьютерных и математических задач более чем на 50% выше, чем у задач, связанных с продажами, но объем их использования доминирует.

Географическое распределение отражает различные рыночные стратегии

Географические модели использования двух AI-моделей также отражают различия в рыночном позиционировании.

Использование Claude сильно коррелирует с ВВП стран: при росте ВВП на душу населения на 1% использование Claude увеличивается на 0.7%. Израиль, Сингапур и другие технологически развитые небольшие экономики лидируют по уровню внедрения Claude.

В США Вашингтон и Юта лидируют по использованию Claude на душу населения, что отражает высокий спрос на корпоративные AI-инструменты со стороны государственных органов и технологической индустрии. Такая модель распределения соответствует позиционированию Claude на рынке высокоценных корпоративных клиентов.

ChatGPT, напротив, демонстрирует более широкую глобальную распространенность.

Исследование OpenAI показывает, что рост ChatGPT в менее обеспеченных странах опережает темпы роста в богатых странах, а пользовательская база становится более разнообразной. К июню 2025 года 52% пользователей ChatGPT составляют женщины, почти половина пользователей — в возрасте от 18 до 25 лет.

Технологические различия формируют конкурентную среду

Различия в технологических возможностях Claude и ChatGPT формируют их конкурентные преимущества.

Claude выделяется в генерации кода, отладке и решении технических задач, что напрямую связано с его успехом на рынке API.

Быстрое принятие новых инструментов сообществом разработчиков и относительно низкие организационные барьеры для индивидуальных разработчиков создают основу для корпоративных приложений Claude.

ChatGPT же обладает преимуществом в информационном поиске и персональных консультациях.

«Поиск информации» стал третьим по популярности сценарием использования ChatGPT: пользователи рассматривают его как альтернативу интернет-поиску. Аналитики отмечают, что такой сценарий применения создает потенциальную угрозу для традиционных поисковых систем, таких как Google, а также открывает возможности для новых источников дохода OpenAI, включая рекламу и рекомендации в электронной коммерции.

Различия между Claude и ChatGPT в моделях человеко-машинного взаимодействия также заслуживают внимания.

Пользователи Claude чаще делегируют выполнение целых задач AI, что отражает предпочтение компаний к автоматизации. Пользователи ChatGPT чаще используют коллаборативное взаимодействие, что соответствует потребностям индивидуальных пользователей в обучении и исследовании.