Xie Jiayin: Если не можем защитить пользователей, то не имеем права быть руководителем Bitget по китайскоязычному рынку

Odaily сообщил, что на прямом эфире Bitget "Пользователь — превыше всего" руководитель китайскоязычного направления Се Цзяинь заявил, что с первого дня работы в Bitget он уже определил цель — сделать платформу не "догоняющей", а "лидирующей" в отрасли. Он подчеркнул, что "интересы пользователя — прежде всего" — это не просто лозунг, а стандарт действий, который должен последовательно реализовываться в долгосрочной перспективе. По его мнению, если не удаётся эффективно защищать права пользователей, то нет оснований занимать должность руководителя китайскоязычного направления.

Он также отметил, что обновление VIP-системы — это не просто "более низкие комиссии и более щедрые бонусы", а, что ещё важнее, переосмысление долгосрочной ценности VIP-статуса, исходя из самой услуги. В дальнейшем Bitget будет постепенно совершенствовать комплексную систему обслуживания, ориентируясь на реальные потребности клиентов с высоким уровнем капитала, включая индивидуальные инвестиционные решения, поддержку залога и кредитования для крупных клиентов, ежемесячные airdrop, эксклюзивные онлайн- и офлайн-мероприятия, а также персонализированное обслуживание клиентов.