Nima uchun yechib olishim cheklangan yoki to'xtatilgan?

[Taxminiy o'qish vaqti: 5 daqiqa]

Bitgetda pul yechib olishingiz to'xtatilgan yoki cheklangan bo'lsa, bu hisob talablari, tarmoq bilan bog'liq muammolar yoki xavfsizlik choralari tufayli bo'lishi mumkin. Ushbu maqolada eng keng tarqalgan sabablar va ularni qanday qilib samarali hal qilish kerakligi tushuntiriladi.

Nega mening yechib olishim cheklangan yoki to'xtatilgan?

1. Yechib olish miqdori minimal talabdan past

• Har bir kripto valyutasi minimal yechib olish miqdoriga ega. Yuborishdan oldin pul yechib olish minimal talab qilinadigan miqdorga mos kelishiga ishonch hosil qiling. Siz tanga turini tanlaganingizdan so'ng, yechib olish sahifasidan har doim minimal yechib olish miqdorini tekshirishingiz mumkin.

2. Tugallanmagan yoki kutilayotgan KYC tekshiruvi

• KYC tekshiruvi talab qilinadi - Agar shaxsingizni tasdiqlashni tugatmagan bo'lsangiz, yechib olishni yoqish uchun uni bajarishingiz kerak.

• KYC tekshiruvi kutilmoqda - Agar siz allaqachon KYC arizangizni topshirgan bo'lsangiz, u tasdiqlanmaguncha yechib olish cheklangan bo'lib qoladi, bu odatda 24 soat davom etadi.

3. Mavjud balans yetarli emas

• Ba'zi mablag'lar qo'llanilmoqda - Ochiq buyurtmalar, P2P tranzaksiyalari, nusxa savdolari yoki Earn mahsulotlarini, masalan, steykingda saqlanadigan kriptovalyuta chiqarilmaguncha qaytarib olinmaydi. Spot hisobingizda qulflangan mablag'lar mavjudligini tekshirishingiz mumkin.

• Yechib olish miqdori mavjud qoldiqdan oshib ketadi - Siz faqat Spot hisobingizda mavjud bo'lgan mablag'larni yechib olishingiz mumkin. Mavjud balansingiz faol savdolardagi qulflangan aktivlar yoki qaytarib olinmaydigan savdo bonuslari tufayli kamayishi mumkin.

4. Xavfsizlik bilan bog'liq cheklovlar

So'nggi xavfsizlik o'zgarishlari yoki aniqlangan noodatiy faoliyat tufayli yechib olish 24 soat davomida cheklanishi mumkin, jumladan:

• Parolni tiklash yoki fond parolini yangilash

• 2FA (Google Authenticator) ni tiklash yoki o'zgartirish

• Ro'yxatdan o'tgan elektron pochta yoki mobil raqamni o'zgartirish

• Noodatiy harakat aniqlandi (shubhali kirish urinishlari yoki tartibsiz tranzaksiyalar)

Xavfsizlik o'zgarishlari tufayli yechib olishingiz cheklangan bo'lsa, qayta urinishdan oldin 24 soat kuting. Agar siz ruxsatsiz kirishdan shubhalansangiz, xavfsizlik sozlamalarini yangilang va qo'shimcha himoya uchun Ikki faktorli autentifikatsiyani (2FA) yoqing.

5. Noto'g'ri yechib olish tafsilotlari

• Yaroqsiz yechib olish manzili - Agar manzil noto'g'ri bo'lsa, tizim "Yaroqli manzilni kiriting" degan yozuvni ko'rsatadi.

• Yo'qolgan yoki noto'g'ri teg/memo - Ba'zi tangalar (masalan, XRP, EOS) yechib olish uchun teg/memo talab qiladi. Yechib olish muvaffaqiyatli amalga oshirilishi uchun siz to'g'ri teg/memo kiritishingiz kerak.

6. Yechib olish chegarasidan oshib ketdi

• Yechib olish limiti sizning VIP darajangizga asoslanadi. Bitget VIP sahifasida VIP darajasidagi talablarni va yechib olish chegaralarini tekshirishingiz mumkin.

7. Tizimga texnik xizmat ko'rsatish yoki tarmoqni yangilash

• Yechib olish so'rovi bajarilayotganda, lekin tarmoqni yangilash yoki hamyonga texnik xizmat ko'rsatish tufayli tarmoq/zanjir vaqtincha to'xtatilganda kamdan-kam hollarda bo'ladi. Xizmat qayta boshlanganidan keyin uni qaytadan sinab ko'rishingiz mumkin. Shu bilan bir qatorda, bizning depozit/yechib olish haqidagi so'nggi e'lonimizni tekshiring.

TTSS

1. Yechib olish limitimni qanday oshirishim mumkin?

Yechib olish limiti sizning VIP darajangizga asoslanadi. Uni oshirish uchun yangilanish talablari uchun Bitget VIP sahifasini tekshiring.

2. Nima uchun "Yaroqli manzilni kiriting" deb yozilgan?

Manzil tanlangan tarmoqqa mos kelishini tekshiring (masalan, ERC-20, BEP-20).

3. Men parolimni o'zgartirdim va endi uni qaytarib ololmayman. Nima qilishim kerak?

Xavfsizlik nuqtai nazaridan, parolingizni o'zgartirganingizdan, 2FA yangilanganingizdan yoki xavfsizlik sozlamalarini o'zgartirganingizdan keyin 24 soat davomida pul yechib olish cheklanadi. Boshqa yechib olishga urinishdan oldin 24 soat kutishingiz kerak.

4. Nega mening yechib olish miqdorim kutilganidan past?

Mavjud balansingizga blokirovka qilingan mablag'lar, yechib olish komissiyalari yoki yechib olinmaydigan bonuslar ta'sir qilishi mumkin. Siz olishingiz mumkin bo'lgan haqiqiy miqdor sizning oxirgi mavjud qoldig'ingizga asoslanadi.

5. Nega mening yechib olish jarayonim kutilmoqda?

Tarmoq tiqilib qolgani uchun pulingizni yechib olishingiz ko'rib chiqilayotgan yoki kutilayotgan bo'lishi mumkin. Iltimos, blokcheyn tranzaksiyani tasdiqlashini kuting. Ko'pgina pul mablag'lari bir necha daqiqada amalga oshiriladi.